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更具筆格:網絡文案權威指南

( 簡體 字)
作者:何立,秦蓉,尚松 閆晶類別:1. -> 程式設計 -> 綜合
譯者:
出版社:電子工業出版社更具筆格:網絡文案權威指南 3dWoo書號: 41973
詢問書籍請說出此書號!

缺書
NT售價: 495

出版日:7/1/2015
頁數:456
光碟數:0
站長推薦:
印刷:黑白印刷語系: ( 簡體 版 )
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(請先登入會員)
ISBN:9787121262470
作者序 | 譯者序 | 前言 | 內容簡介 | 目錄 | 
(簡體書上所述之下載連結耗時費功, 恕不適用在台灣, 若讀者需要請自行嘗試, 恕不保證)
作者序:

譯者序:

前言:

推薦語
當我們找尋互聯網產品的品牌定位、競爭對手、體驗代入感的時候,很少會去考慮文案在其中的作用。這本書可以帶你重拾細節,探索文案的價值。
——姬十三
果殼網CEO
為一本講文案創作的書寫推薦語實在是一件很難的事,因為如果推薦語寫得不夠精煉,是會受到讀者嘲諷的,所以,這段話我寫得很艱難。產品中的文字就是你和用戶一次次對話的內容,反映了你的氣質。而現實中,大部分的產品文案是隨意的,讓用戶不知所云的,甚至出現了諸多錯別字,這本書也許能幫助改進這種狀況。
——kentzhu
易到用車副總裁
如果一個人或團隊在某一個細分領域里深耕了15年,那應該是一件非常值得欽佩的事情;而如果這個人或團隊肯將15年的實踐經驗提煉成一本書,給他人以啟迪,那應該就是一件可以讓人佩服得五體投地的事情了。你現在看到的這本書,就是這樣一個團隊做了這么一件事情。很多人說,互聯網的運營無時無刻不在圍繞著人性而進行,那么這本書至少會幫助你學習如何圍繞人性進行互聯網文案的創作。希望這對你會有所幫助。
——張亮
訂餐小秘書 社區與推薦 副總裁
文案是用戶體驗不可缺少的一部分,走心的文案就像是用戶的知音一般,不僅能牢牢抓住用戶的心智,而且親和力強,帶有情感元素,極易拉近用戶與產品之間的距離。國內UED團隊對文案這一塊兒的重視度不高,也缺乏相應的方法論。《更具筆格:網絡文案權威指南》這本書系統地介紹了寫好文案的思維模式和方法,很接地氣,值得產品經理和UED人員研讀。
——閆榮
《神一樣的產品經理》和《產品心經》作者
《更具筆格:網絡文案權威指南》是一本文案方法論的實用指南。其以用戶體驗為切入點,從根本上來考慮文案寫作的各個環節的產出。非常適合剛步入網絡文案、運營和產品的在職人員閱讀學習,它能夠為你的文案工作提供正統的框架。同時,它也是一本適合部門管理者閱讀的書。借鑒雅虎多年經驗,可以快速搭建起團隊的工作流程及文案的質量標準。
——寺主人
艾芒科技CEO,前微軟高級交互設計師,
自媒體“女神進化論”號主
本書很好地結合了雅虎在線編輯“黃金守則”的內容,從用戶角度很好地詮釋了多年來互聯網內容運營的方式,是互聯網初入者必備的基礎專業圖書,相信讀者能夠從中學習到系統性的文案知識。
——霍瑩
燈塔學堂聯合創始人,互聯網產品老兵
我認為本書是目前市面上最好的互聯網文案創作書籍。不僅能為當今混亂的互聯網文案寫作提供規范,更能潛移默化地影響互聯網文字人的創作氣質。精妙的文案如吉光片羽一般難得,它往往誕生于良好的寫作習慣和深刻的理解能力。如果你正走在追求筆格的道路上,你應該看看這本書。
——李蠡
一熊科技創始人
一本說文案寫作的書,中文譯版的書名文案已經證明了這本書的品質,有同感不?
——蘇杰
《人人都是產品經理》作者
文案內容是產品中最容易卻又最困難的部分。說“容易”是因為內容往往不經意就被決定,說“困難”是因為這樣不經意的內容往往無法達到最好的效果(比如,明顯提升產品表現,或潛移默化地在用戶和產品之間建立優質關系),甚至可能造成未曾預知的負面效果。本書是一份非常好的指引,同時也請注意,中文產品、跨語言國際化產品的寫作各有獨特之處,需要更多交流和沉淀。
——吳卓浩
INWAY Design創始人,創新工場用戶體驗總監
互聯網上的閱讀與平面閱讀是有本質不同的,不同的場景、非線性的組織、不同于傳統紙張的終端設備都會影響文字的傳播和理解。麥克盧漢說,媒介即訊息。在我們試圖通過文字傳遞所思所想時,或許會忽視承載這些文字的媒介對“傳遞”本身的影響。這本書把“文案”放到互聯網的大環境中重新審視,除了精煉簡潔之類撰寫優秀文案的基本功以外,還給出了不少互聯網文案的獨特建議,值得一讀。
——邱岳
知名公眾號“二爺薦書”創辦者
如果你想找創意和構思華麗的表達,這本書并不適合你。但是如果你想要所寫文案讓用戶一看就懂、迅速理解,那么這本書很適合你。這本書教給你最基本的網頁文字技巧,讓你網站上的文字變得更加簡潔易懂。
——李靖
知名公眾號“李叫獸”創辦者
很榮幸因為需要為本書寫推薦語而得到先睹為快的機會,很抱歉被編輯催了很多次還沒有寫——本書不愧于“更具筆格”這個主書名,各種方案撰寫的方法、優化的方案,讓我遲遲不敢動手,總覺得可以寫得更好。這就是本書的魅力!
——曾榮群
贏時代創始人
如何寫出網友喜歡的文案?這不僅僅是國內互聯網圈頭疼的難題,也是國外互聯網圈的痛處。《更具筆格:網絡文案權威指南》這本書提供了一套系統的方法論,讓從你大處著眼,從小處入手,既考慮閱讀視覺原理,又考慮內容可讀性,還得注意避免細節禁忌。雖然是英文文案寫作指南,但對中文網絡文案的寫作同樣具有參考價值。
——秋葉
暢銷書《和秋葉一起學PPT》作者
越是戲謔隨性,越需要文案過硬,就像我的“龍門陣”,筆格不知高到哪里去了。推薦《更具筆格:網絡文案權威指南》,讓互聯網文字世界更精彩!
——三表
著名自媒體人

譯者序
寫序是一個很無厘頭的事兒,尤其這本書還不是自己原創的。我就說說這本書的來歷和背景吧,你可以判斷讀還是不讀。
我是女設計師一枚,平時經常關注一些設計書籍。有一天我收到一封豆郵,來自一個出版社的大叔,想找我翻譯這本書,原因是我標注了“想讀”,還收錄在了我創建的豆列里,他按圖索驥地找到了我。
因個人精力有限,但又覺得這是一本值得翻譯的好書,于是我想到了一個好辦法:眾包。我在很短時間內召集到了四個海外設計師,他們都很感興趣,大家就這么利用業余時間開始了翻譯。前前后后用了一年半的時間,翻譯的質量很好,也就是你今天看到的樣子。
這本書的主編者Chris Barr是雅虎的高級編輯總監和CNET的創始編輯。寫這本書的目的在于提供一個互聯網文案的撰寫方法和思路。互聯網已經從最初的1.0發展到如今的3.0,更多的網絡文案也從媒體沿襲至今,有很多已經不能適應如今的移動互聯網的發展。作為互聯網從業者,我們經常會遇到這樣的問題:表達web的意思,該用“互聯網”、“網絡”還是“在線”?如何針對搜索引擎優化自己的標題和網站?怎樣才能更好地知道我的網站受眾?這些問題大多數只能是靠模仿和摸索來解決。
一個好的文案能夠影響整個企業的品牌,也能輕松將產品理念傳達到用戶心里。例如iMac廣告語“看得見的美,看不見的,更美”,把一體機的概念優雅地推到用戶面前;又如通過一句“與喜歡的音樂不期而遇”,豆瓣電臺傳達一種幫你找到好音樂的目標,同時讓你對每首歌都充滿期待。還記得在2010年淘寶網登錄界面改版之前,登錄界面就是一個雜亂無章的登錄窗口,一個新用戶根本無法從中看出淘寶網是干什么的。于是我們從淘寶用戶中抽離出了3類主用戶群體,并配以相應的slogen來代表他們,例如,勤勞的70后男生淘寶賣家的slogen為“我用多一點點的辛苦,來換取多一點點的幸福”, 外企女白領作為買家代表的slogen為“不如想象的好,我一概都不要”,這起到了不錯的品牌定位和情感共鳴效果。
企業選擇文案就像女人根據自己的品味選衣服,需要符合自己的個性,不然穿上就會顯得不倫不類。理解你的受眾很重要,如果科技媒體總是使用“親”這樣的淘寶體,或是“棒棒噠”這樣賣萌的文案,它的文章可信度就會大打折扣。另外保持始終如一的風格也很不易。我曾見過一些電商網站促銷活動用“脫光”“再大”“再低”這樣的文案來吸引眼球,但是這種用價值觀的扭曲來換取短期效果的行為,只能導致用戶反感。
文案是有商業企圖的。Airbnb是一個在線共享自己房屋的社區,他們想要傳遞出“隨處即家”的理念。設計師在很多地方都傳達出了這樣的用意,比如,首頁搜索下方的“歡迎回家”傳遞給用戶的感覺不是找出租房,不是找酒店,而是在找獨一無二的家的體驗。還有“家在四方”能夠幫助用戶了解Airbnb房東在世界各地締造的一個個有歸屬感的家。房客入住做準備的條件不再是冷冰冰的條款,取而代之的是“好客之道”,房客和房東由“有朋自遠方來,不亦樂乎”這樣的關系連接了起來。可以看到Airbnb所有的文案都是在為商業模式服務。
這本書英文版于2010年發行,這5年內互聯網發生了很大變化,但人性是不變的。好的文案是在洞悉人性后幫助人們有效溝通的媒介。這本書適合互聯網、廣告、媒體、文案、產品、設計、運營的相關從業人員閱讀。在互聯網行業工作不久的人可以從這本書獲取系統性的知識;對于長期從事互聯網行業的人,則可以把它當作工具書,必要時查閱和參考。
感謝何立、尚松、閆晶負責了這本書大部分的翻譯內容,感謝編輯張春雨對我的信任并負責所有的協調和出版。感謝豆瓣和互聯網。
蓉兒
2015年6月1日
前言
WWW是World Wide Web的縮寫,但是其實它還有另一層你可能未曾想到的意思——wild, wild West——互聯網的發展速度遠遠超過了規則和標準的形成速度。對于作家和編輯來說,面對這種快速的增長,他們必須依賴于印刷出版樣式風格指南的發展,并針對他們自身的網站指南修補制定。
Yahoo!就是一個絕對的例子。Yahoo!已經在創建內容以及網站如何更好地運作方面研究了超過15年的時間。現在我們要把學到的東西分享出來。
本書內容最早來源于Yahoo!的第一個樣式表格,它是關于如何創建網站內容的內部參考資料。我們添加了樣式選項、新名詞及寫作貼士作為網站擴充,并將作家、編輯、市場人員、程序員和產品經理們提出的問題補充了進來。
現今我們的指南已經成為Yahoo!內容創建者——包括博主、文字編輯、視頻編輯、記者、技術作家、市場專員、用戶體驗設計師和文獻專家指路明燈。這個必要的資源幫助我們確保內容正確。現在它的修訂和擴充版本首次公開亮相,希望它同樣可以幫助你。或許你會問,我們為什么會將所有關于網站寫作的信息都放在本書里?這是因為我們知道人們喜歡通過不同的媒介獲取信息,包括印刷媒體——雖然數字媒體已經成為當今人們溝通的主要渠道。
在線溝通的挑戰
讓在線溝通簡單準確,即便對于老練的作家和編輯來說也是一個挑戰——詞匯豐富,并且規則經常被隨意打破,這會擾亂我們的思維而非細化和理清思路。面對網頁和屏幕,我們很難用聲音和面部表情來表達含義。除了應景的笑臉,我們主要還是依賴文字。
當然,網站可以將文字、音頻、視頻、圖片綜合在同一個媒體中。人們可以寫博客、發推特、聊天、寫郵件、玩游戲、評論、加入小組、買賣,甚至對各自的內容相互編輯。互聯網為溝通可能性提供了巨大價值,但是這些可能性同時給文案撰寫者帶來了挑戰,他們需要掌握HTML、發布工具和五花八門的網頁元素。
那么如何才能決定在網上發布信息的最好方式?如何讓網上寫作和郵件撰寫清晰而準確,并引發人們的參與和興趣?本書將給你答案。通過本書你能發現在線寫作和編輯文案的基本要素,包括:
„ 如何撰寫清晰準確的文字。學習撰寫吸引人的標題、引文及段落。
„ 如何創建獨特的基調。你將發現獨特的個性會讓你與眾不同。
„ 如何增強可讀性。讓你的內容適合所有讀者,無論他們瀏覽你的網頁時使用的是臺式電腦、手機還是筆記本電腦。
„ 如何衡量并確保無障礙。請確保你的網站和文字對于所有的殘障人士同樣可用。
„ 如何國際化。撰寫面向國際用戶的文字,讓地球另一端的人也能輕松理解網站上的內容。
„ 如何掌握基本代碼。研究網頁的編寫語言,掌握HTML的語法規則。
„ 如何通過寫作來支持搜索引擎優化。選擇恰當的詞語,并有策略地使用它們來提升網站的搜索引擎排名。
„ 要讓自己網站的法律風險最小化。了解基本互聯網法律,包括版權法和商標法。
有效的互聯網寫作指南
無論人們通過臺式電腦、筆記本電腦還是手機,通過RSS還是email,他們消費網絡信息的節奏和原因與他們面對書籍、雜志或報紙時有很大不同。人們想要快速獲取信息,而不想跳過障礙去獲取。
他們也希望自己相信自己所看到的信息。網絡本身具有非正式和個性的特點,但是事實錯誤、語法錯誤、拼寫錯誤以及其他錯誤還是會影響網站的可信程度和品牌信譽度。你可以通過堅持應用網絡寫作的最佳實踐來避免這些陷阱。
通過本書,你不僅可以學到把握在線讀者的大原則,還可以學到有效寫作和編輯網站內容的細則。
本書包含什么
通過本書的各個章節,你可以了解網站寫作的基本問題和相關技術,但是具體的閱讀順序可以由你來決定,也許有的章節你會從頭讀到尾,而有的章節你會直接跳過。
本書分為六部分:
1. 如何針對在線用戶寫作。
2. 如何改進內容,用方便和可理解的方式與所有訪問你網站的用戶對話。
3. 如何為特定的媒介書寫,如網站、電子郵件或移動設備。
4. 如何保證細節的正確:拼寫、大小寫、數字格式等。
5. 如何精簡和優化文案。
6. 相關資源,包括網頁編程、SEO、基本互聯網法等。
其中大部分章節包含:
„ “修改前”和“修改后”的示例,用以對比說明如何解決問題。
„ 對容易混淆的短語和概念的解釋(參照此標志)。
„ 加深對網絡樣式理解的解釋框。
„ 便捷而專業的小貼士。
„ 鞏固章節內容的練習和延伸案例。
閱讀本書中文版時請注意,本書中的例子(包括正文中和“示例”中所舉的例子)有兩種處理方式:如果漢語中有完全對應的語境,則將該例子翻譯成了漢語;如果漢語中沒有恰當的對應語境(例如是英語中才有的語法),則保留了英文例子,并對較長的句子給出了參考譯文,讀者在制作網站英文版時可以參考其中的英文規則和示例。本書是互聯網文案15年實踐經驗的提煉。這些內容幫助了我們,希望也能幫助你創建世界級別的網站內容,吸引更多人們訪問和閱讀你的網站。
Chris Barr
Yahoo! 高級編輯經理
桑尼維爾,加利福尼亞州
內容簡介:

隨著用戶體驗的重要性被提升,網站界面的設計也越來越受到重視。本書從網站文案寫作的角度全面而細致地講解了設計網站時要注意的核心要素,包括如何增強網站的輔助性和可訪問性,如何為網站確定合適的整體基調,如何進行搜索引擎優化;除此之外,網站的細節也會影響用戶體驗和網站信譽,因此本書還講解了如何恰當處理標題、特殊符號等細節。各章不僅有對規則的詳細闡述,還包含了豐富的示例、實用的貼士和配套的練習,以便于讀者實際運用。

目錄:

目錄
第1篇 面向網絡受眾撰寫文案
第1章 線上文案的寫作...... 2
本章要點 .....2
針對在線閱讀修飾文字 .....2
抓住重點 .....4
讓文本易于瀏覽 .....6
為全世界而寫作 .....8
協助用戶進行信息導航 .......10
例子:為網絡讀者重寫內容 .......12
第2章 確定網站的受眾.... 15
本章要點 .......15
用戶研究 .......16
創建用戶概況 .......18
查看競爭對手 .......20
練習:受眾研究 .......21
第3章 確立你的基調.... 24
本章要點 .......24
為你的網站添加個性 .......24
考慮背景 .......25
建立你的獨特基調 .......28
用文字表達你的基調 .......33
練習:圖表化你的基調特征 .......40
例子:根據基調修改文案 .......43
第4章 創建清晰明了、令人信服的文本....... 46
本章要點 .......46
標題 ......47
句子 ......57
段落 ......61
項目列表 .......62
練習:用引人注意的主標題吸引讀者 .......67
第2篇 面向全體受眾
第5章 撰寫包容性強、適用范圍廣的文案....... 72
本章要點 .......72
避免偏見 .......72
撰寫中性化的內容 .......74
撰寫國際化受眾能讀懂的內容 .......78
例子:面向全世界的訪客 .......97
第6章 讓所有人都可以訪問你的網站..... 102
本章要點 .....102
為更多的訪問者提供輔助 .....102
了解殘疾人如何使用互聯網 .....105
評估網站的輔助性能 .....106
清單:你的網站能被訪問嗎 ..... 112
第3篇 撰寫有效的用戶界面文字、電子郵件,以及適合移動產品的內容
第7章 創作清晰的用戶界面文案.... 116
本章要點 ..... 116
用戶界面文案創作基礎 ..... 117
頁面標題 ..... 118
文本鏈接 .....121
按鈕和其他UI元件 .....127
替代文本和圖片注釋 .....130
反饋信息和錯誤提示 .....133
幫助和FAQ ......136
用戶指令技巧 .....142
例子:向訪問者提供良好的向導 .....148
第8章 撰寫有吸引力的郵件與定期通信..... 156
本章要點 .....156
將電子郵件作為溝通渠道 .....156
撰寫優質的電子郵件 .....159
創建各類用戶溝通文檔 .....170
例子:抓住郵件的重點 .....175
第9章 為移動設備優化文案....... 182
本章要點 .....182
為小屏幕撰寫文案 .....182
考慮移動設備的特殊版式 .....183
撰寫精簡、適度的短信息 .....184
第4篇 管理細節
第10章 嫻熟使用英文標點符號..... 190
本章要點 .....190
撇號(’) ....191
冒號(:) ....196
逗號(,) ....198
折號(-和—) .......207
省略號(...) ......209
嘆號(!) ....210
連詞符(-) .... 211
句點(.) ....217
問號(?) ....219
引號(“ ”) .....220
分號(;) ....226
練習:使用標點,傳達語義 .....227
第11章 縮寫、大小寫及標題的處理規范....... 229
本章要點 .....229
簡稱與縮寫 .....230
大小寫 .....235
企業與產品名稱 .....238
電子郵件地址和輸入域 .....241
地名 ....242
頭銜 ....246
作品名稱 .....247
網站名稱和網址 .....251
練習:縮寫、大小寫和引用 .....255
第12章 數字的寫作規范.... 257
本章要點 .....257
基本原則 .....257
年齡 ....261
日期 ....262
時間 ....266
分數與十進制 .....268
度量單位 .....270
金額與貨幣 .....276
數字區間 .....278
百分比 .....279
電話號碼 .....280
練習:駕馭數字 .....281
第5篇 優化文案
第13章 句子的精簡與優化..... 284
本章要點 .....284
移除贅言 .....285
強有力的開頭 .....291
切忌花哨 .....294
避免陳詞濫調 .....303
處理術語 .....308
練習:移除贅言 .....310
例子:避免陳詞濫調 ..... 311
第14章 避免詞匯選擇、語法及拼寫方面的錯誤.... 315
本章要點 .....315
常被誤用的單詞 .....315
常被拼錯的單詞 .....330
常見語法錯誤 .....331
不再適用的老規則 .....348
練習:深入細節 .....351
第15章 發布前的校對和測試..... 352
本章要點 .....352
確保良好的用戶體驗 .....353
至少將文案檢查兩次 .....355
了解在網頁和郵件里需要檢查的內容 .....355
學習校對技巧 .....363
練習:在發布前優化你的文案 .....365
第6篇 資源
第16章 熟悉基礎的網頁編程..... 370
本章要點 .....370
HTML和XHTML ....370
粗體字和斜體字 .....381
特殊符號 .....385
練習:破解代碼 .....388
第17章 網站搜索引擎優化..... 391
本章要點 .....391
SEO基礎知識 ......392
SEO文案寫作 ......395
圖片和視頻 .....412
例子:SEO關鍵詞種子副本 ......414
第18章 了解基本的美國互聯網法...... 419
本章要點 .....419
網絡內容創造者與法律 .....420
毀譽 ....420
版權 ....421
商標 ....423
形象權 .....427
商業機密 .....428
清單:你正處于風險中嗎 .....428
第19章 記錄一份詞匯表.... 430
本章要點 .....430
為什么要編輯一份詞匯表 .....431
詞匯表里需要添加哪些內容 .....432
如何維護詞匯表 .....435
致謝.... 438
參考文獻...... 440
擴展閱讀...... 444
序: