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O2O 實體店革命——智能商店營銷與案例實戰

( 簡體 字)
作者:韓良晨、陳益材類別:1. -> 程式設計 -> 電商營銷
譯者:
出版社:清華大學出版社O2O 實體店革命——智能商店營銷與案例實戰 3dWoo書號: 42376
詢問書籍請說出此書號!

有庫存
NT售價: 245

出版日:9/1/2015
頁數:292
光碟數:0
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印刷:黑白印刷語系: ( 簡體 版 )
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(請先登入會員)
ISBN:9787302409830
作者序 | 譯者序 | 前言 | 內容簡介 | 目錄 | 
(簡體書上所述之下載連結耗時費功, 恕不適用在台灣, 若讀者需要請自行嘗試, 恕不保證)
作者序:

譯者序:

前言:

O2O實體店革命
——智能商店營銷與案例實戰
比爾?蓋茨說:“21世紀要么電子商務,要么無商可務。”電子商務的快速發展是現代經濟發展的必然,電子商務雖然對實體店有沖擊,但不能完全取代實體店,二者融合是必然的。電子商務應該是傳統商務的一個不錯的補充和延伸,未來商家的經營趨勢應該是將實體店與網店相結合的模式。
隨著電商產業的第二次發展期(移動電商)的到來,電商市場又多了幾張新面孔如“微店”、“微商”、“智能商店”,實體商家在面臨傳統電商的市場擠壓,選擇進駐這些電商平臺的時候應該如何選擇呢?自然是要選擇最適合自己的,屬于自己專用的。閃批網在推出之際便明確了自己的方向,以實體商戶、實體批發市場及購物中心這類群體為自己的惟一客戶。請注意這個“惟一”,惟一性的存在是閃批網的優勢所在,同時也是閃批網客戶群體的機會所在。當一個平臺只針對某一群體研發時,它必然能夠更加專注于這一群體自身的優勢與所存在的問題,同時努力的為這一群體解決問題。因此,閃批網的“智能商店”必然是最適合實體商戶的電商平臺,選擇智能商店無可厚非,從研發技術、經營方式和營銷手段上看智能商店可以是號稱“實體店的一次革命”。
“實體店智能移動營銷”產品思維是這樣定位的:
針對批發市場/商場:
(1)獲得電商及傳媒平臺,大增盈利點;
(2)獲得商鋪管理平臺,降低成本,提升管理效率;
(3)提升品牌影響力,增加市場覆蓋范圍和客流量;
(4)給商鋪解決銷售、管理問題,利于持續招商。
針對實體店鋪:
(1)擁有9億手機潛在客戶,倍增銷量;
(2)低成本精準營銷,降低80%廣告費!
(3)全民互助代銷,增加銷售渠道;
(4)高效管理店鋪,降低經營成本。
本書各章節的內容如下:
第1章實體店在移動互聯網中的革命,介紹了“實體店”的概念,經營方式以及創辦的方法。然后介紹了智能店開業的前期工作,包括做好投資預算,策劃智能店的制作方案。詳細地介紹了開辦智能店之后選擇進貨的通道,選擇銷售什么樣的產品。并有針對性的推薦了適合在智能店上銷售的產品。
第2章專業產品圖片拍攝與處理,介紹如何掌握專業的產品拍攝技巧以及所要銷售產品圖片的優化處理準備工作。特別介紹了智能店上使用產品圖片的常見幾種處理方式。
第3章創辦閃批網智能店,注冊閃批網的智能店,是實現免費開店的捷徑,目前創辦智能店主要是采用這種方式。將指導大家如何在“閃批網”上進行注冊、裝飾自己的智能店。希望通過本章的學習,能讓店主們對智能店有更進一步的認識,明確開移動網店的意義,熟知網上開智能店的具體過程。
第4章智能商店二維碼應用,本章介紹了二維碼的基礎知識,發展歷史以及技術指標。智能店的應用離不開二維碼的應用,這里介紹了智能店店標二維碼,智能店二維碼名片,智能促銷二維碼、智能支付二維碼、個性化智能店地址二維碼等常用工具的設計和制作方法。
第5章智能店營銷策略和方法,開智能店也是在經商,如果深謀遠慮,一開始就深入研究基于智能店的營銷策略,充分掌握所經營這一行當目標客戶群的特點,并能有針對性的進行推廣,那么智能店做到開門紅指日可待。本章重點介紹智能店的營銷策略知識,并深入介紹智能店的站內和站外的營銷方法。包括大數據營銷(精準推送、店店營銷)和全民互助分銷(輕松開設分銷店創業)。
第6章實體店網絡軟文策劃。智能店的營銷推廣不管采取什么樣的通道,都要涉及軟文的撰寫。軟文的營銷具有價格低、營銷效果好等一系列優勢,是智能店主進行產品推廣的最好選擇。本章就重點介紹智能店的軟文如何撰寫,才能達到“四兩撥千斤”,以小力贏大市場的方法。
第7章智能店博客和微博的推廣。微博營銷可以說是博客營銷的一小分支,做好博客營銷再做好微博營銷就易如反掌。本章詳細介紹了如何撰寫高質量的博客文章,微博粉絲的維護和拓展方法,并介紹了品牌婚紗店的推廣過程。
第8章實體店的微信營銷。微信營銷占據著創辦智能店是否成功的大壁江山,微信營銷已經成了眾多企業線下線上結合發展的橋梁。充分利用微信系列的營銷方式最大程度的幫助企業或者智能店提高品牌知名度和影響力,實現營銷價值最大化。本章將重點介紹微信營銷,微信的營銷可以用無微不致來形容,想利用微信來給自己服務,就要認真研究微信的每一個微小的功能,通過這些功能的應用達到想要的營銷效果。
第9章實體店搜索引擎SEO營銷。統計表明,網站60%的訪問量來自各類搜索引擎,這充分體現了搜索引擎營銷SEO在網站營銷的重要性,在開辦智能實體店的時候,要整合原有自己品牌的宣傳型網站和在手機上開辦的智能店,從互聯網上引流量到自己的智能店也是非常關鍵的。本章重點介紹實體店如何在互聯網上利用搜索引擎做全方位的推廣。
本書由知名網絡運營實戰專家韓良晨和陳益材共同策劃編寫,本書理論、實踐相結合,章節安排合理,注重讀者的實用性、可操作性。所有購賣圖書的讀者歡迎加入QQ技術服務群號231345054或本書主要作者的QQ號83560148,大家一起共同探討實體店的經營之道,同時可以下載本書的素材原文件。另外張冰、豐捷梅、張慧、曹雪松、辛植、梁廷森、谷慶霄、原野、王穎、連興博、王國華、張春森等參與了編寫工作。由于作者水平有限,加之創作時間倉促,本書疏漏之處在所難免,歡迎各位讀者與專家批評指正。

編者
2015年03月
內容簡介:

隨著移動互聯網的高速發展,基于手機的購物網站和APP迅速發展。閃批網手機購物網站(www.shanpi8.com)及APP以其低成本、低啟動資金、方便的經營方式得到許多實體店和創業者的青睞,許多人通過創辦移動智能化店鋪實現高效管理及商品快速銷售,輕松賺取利潤,并獲得了一個前瞻性的事業平臺。在本書中,閃批網的創始人韓良晨和陳益材現身說法并傾囊相授,從零基礎開辦一個閃批網的智能化移動店鋪,再通過精準化的大數據營銷、全民互助分銷和微博、微信、軟文營銷,真正實現實體店的大轉型和兼職創業者零成本創業,并輕松實現開門紅。
本書介紹了基于手機開辦智能化商店的實際操作,更側重于開店后期的營銷策劃和后期的運營推廣。本書針對各類實體店:商鋪、實體批發市場、購物中心、大型百貨、商超等商業業態而編寫,適合相關從業人員的選讀,同時適合想兼職的辦公室白領、待業青年、大學生等一切有志想開實體店或智能移動商店創業的人閱讀和使用。
目錄:

O2O實體店革命

——智能商店營銷與案例實戰

第1章  實體店在移動互聯網中的革命   //   001

1.1  實體店的現狀及發展方向   //   002

1.1.1  實體店的概念   //   002

1.1.2  實體店的瓶頸   //   004

1.1.3  實體店的發展轉型   //   005

1.1.4  實體店的電商之路   //   007

1.2  實體店的智能商業新模式   //   008

1.2.1  智能商業的模式   //   009

1.2.2  開發配套的營銷新工具   //   010

1.2.3  新模式新價值   //   013

1.2.4  優化實體店的經營模式   //   014

1.3  智能商店的經營內容   //   016

1.3.1  適合網絡開店的產品   //   016

1.3.2  如何選擇適合的產品   //   029

1.4  找到開店的進貨渠道   //   030

1.4.1  開店的進貨渠道   //   030

1.4.2  做個精明的進貨店主   //   031

第2 章 專業產品的圖片拍攝與處理 // 035

2.1 拍攝精美產品圖片 // 036

2.1.1 數碼相機的準備 // 036

2.1.2 相機的握法 // 038

2.1.3 相機白平衡的設置 // 039

2.2 掌握專業攝影技巧 // 040

2.2.1 學會專業的取景 // 040

2.2.2 攝影構圖的方法 // 041

2.2.3 室內的拍攝技巧 // 046

2.2.4 照片的導入 // 048

2.3 優化產品圖片 // 051

2.3.1 圖片使用的基本知識 // 051

2.3.2 剪裁調亮產品照片 // 052

2.3.3 去除照片上的瑕疵 // 057

2.3.4 為產品圖片加上水印 // 059

2.3.5 使用背景美化圖片 // 060

第3 章 創辦閃批網智能商店 // 065

3.1 創辦閃批網智能商店 // 066

3.1.1 下載閃批網APP // 066

3.1.2 注冊閃批網賬號 // 068

3.1.3 賬號的實名認證 // 070

3.1.4 智能商店的申請 // 070

3.2 智能商店的裝飾 // 071

3.2.1 店標上傳 // 072

3.2.2 產品分類 // 075

3.2.3 發布信息 // 076

3.3 智能商店的常用功能 // 078

第4 章 智能商店的二維碼應用 // 083

4.1 二維碼的基礎應用 // 084

4.1.1 二維碼的定義 // 084

4.1.2 二維碼的發展歷史 // 085

4.1.3 二維碼的技術指標 // 085

4.1.4 二維碼的手機應用 // 087

4.2 智能商店的二維碼制作 // 090

4.2.1 智能商店需要的二維碼 // 091

4.2.2 智能商店訪問的二維碼 // 093

4.2.3 個性名片的二維碼 // 099

4.2.4 智能商店的二維碼應用 // 103

第5 章 智能商店的營銷策略和方法 // 106

5.1 智能商店的營銷基礎 // 107

5.1.1 人脈網絡化營銷 // 107

5.1.2 人脈營銷的基礎 // 111

5.1.3 社交用戶的特點 // 112

5.1.4 智能商店的營銷階段 // 116

5.2 智能商店的經營策略 // 117

5.2.1 店主需要的創業精神 // 117

5.2.2 智能商店的廣告策略 // 118

5.2.3 商品的定價策略 // 121

5.2.4 修煉好智能商店的內功 // 121

5.2.5 以身試法推廣新策略 // 123

5.3 閃批網智能商店的營銷方法 // 124

5.3.1 分享推廣 // 124

5.3.2 微博推廣 // 125

5.3.3 熟人推廣 // 125

5.3.4 QQ 推廣 // 126

5.3.5 其他平臺推廣 // 127

5.4 建立良好的售后服務 // 127

5.4.1 顧客滿意度 // 128

5.4.2 處理顧客意見 // 130

5.5 打造中國首家智能社區百貨大廈 // 131

5.5.1 策劃目標 // 131

5.5.2 優化服務模式 // 131

5.5.3 優化管理模式 // 132

5.5.4 優化營銷模式 // 133

第6 章 實體店的網絡軟文策劃 // 135

6.1 軟文營銷收而不露 // 136

6.1.1 軟文營銷的內涵 // 136

6.1.2 軟文撰寫的類型 // 136

6.1.3 軟文撰寫的注意事項 // 138

6.2 軟文撰寫的營銷策略 // 138

6.2.1 軟文營銷的詳細步驟 // 139

6.2.2 軟文撰寫的策略方法 // 140

6.2.3 具有銷售力的標題 // 149

6.2.4 網絡媒體的選擇 // 151

6.3 實體店品牌軟文撰寫 // 153

6.3.1 實體店的產品軟文 // 153

6.3.2 實體店的品牌介紹 // 156

第7 章 博客和微博的推廣 // 160

7.1 博客和微博營銷的基礎 // 161

7.1.1 博客和微博的概念 // 161

7.1.2 博客的優勢和模式 // 162

7.1.3 微博的優勢和原則 // 164

7.1.4 博客和微博營銷的差異性 // 167

7.2 打造高質量的博文 // 168

7.2.1 優質的博文陣地 // 168

7.2.2 品牌博文的撰寫 // 172

7.2.3 品牌博客的推廣策略 // 173

7.3 品牌博客和微博推廣 // 178

7.3.1 品牌博客的創建 // 178

7.3.2 博客文章的撰寫 // 181

7.3.3 博客營銷的效果 // 190

7.3.4 個性微博的創建 // 191

7.3.5 微博如何獲得粉絲 // 194

第8 章 實體店的微信營銷 // 199

8.1 無微不至的微信 // 200

8.1.1 微信的基礎功能 // 200

8.1.2 微信的營銷功能 // 203

8.1.3 公眾賬號的類型 // 211

8.2 實體店的微信營銷 // 220

8.2.1 個人微信的互動營銷 // 220

8.2.2 公眾平臺的朋友圈營銷 // 223

8.3 微信朋友圈的營銷 // 226

8.3.1 移動互聯網思維 // 226

8.3.2 全程微信營銷 // 227

第9 章 實體店的搜索引擎SEO 營銷 // 236

9.1 競價排名PPC 原來如此 // 237

9.1.1 搜索引擎分類多元化 // 237

9.1.2 掌握搜索引擎的工作原理 // 241

9.1.3 對網站網頁的收錄 // 243

9.1.4 競價排名解決方案 // 245

9.2 了解搜索引擎優化SEO // 255

9.2.1 SEO 的核心任務 // 256

9.2.2 SEO 的好與壞 // 256

9.2.3 SEO 的工作階段 // 257

9.3 優質關鍵字的篩選 // 259

9.3.1 關鍵字的基礎知識 // 260

9.3.2 選擇核心關鍵字 // 261

9.3.3 最佳的關鍵詞密度 // 264

9.3.4 合理分布關鍵字 // 266

9.3.5 有效評估關鍵字 // 271

9.4 外鏈為皇的鏈接策略 // 272

9.4.1 提高頁面的相關性 // 273

9.4.2 內部鏈接的策略 // 275

9.4.3 外部鏈接的策略 // 277

9.4.4 增加外鏈的方法和注意事項 // 278

9.5 實體店網站優化營銷 // 280

9.5.1 網頁外圍優化 // 280

9.5.2 內部細節優化 // 289

序: