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從零開始玩轉商業數據分析 ( 簡體 字) |
作者:陳錚 | 類別:1. -> 程式設計 -> 綜合 |
譯者: |
出版社:電子工業出版社 | 3dWoo書號: 42960 詢問書籍請說出此書號!【缺書】 NT售價: 275 元 |
出版日:11/1/2015 |
頁數:228 |
光碟數:0 |
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印刷:黑白印刷 | 語系: ( 簡體 版 ) |
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ISBN:9787121275340 |
作者序 | 譯者序 | 前言 | 內容簡介 | 目錄 | 序 |
(簡體書上所述之下載連結耗時費功, 恕不適用在台灣, 若讀者需要請自行嘗試, 恕不保證) |
作者序: |
譯者序: |
前言: |
內容簡介:本書以商業數據分析為主線,立足互聯網工作現實,從數據分析工作的要求開始,從如何獲取數據到如何在實際工作場景中分析數據,最后以如何完美呈現數據分析的結果為結尾。 本書分2部分共9大章,第一部分主題為理解商業與理解數據,系統地介紹了商業數據分析工作的主要內容、主要工作流程,配以實際案例詳細介紹了如何挖掘數據以及數據分析工具、的使用。第二部分內容為在實踐中提高商業數據分析能力,從立足公司內部到如何進行行業分析、趨勢分析與競爭對手分析。 |
目錄:章 商業資料分析都在做什麼 1.1 What:商業資料分析的定義與內涵 1.2 Who:光環之下的商業資料分析師 1.2.1 商業資料分析師的工作內容 1.2.2 商業資料分析師的定位 1.2.3 商業資料分析師的任職條件1─熟悉工作業務 1.2.4 商業資料分析師的任職條件2─掌握分析方法 1.2.5 商業資料分析師的任職條件3─熟練使用分析工具 1.2.6 商業資料分析師的任職條件4─具備專案管理能力 1.2.7 商業資料分析師的任職條件5─擁有一定的設計技巧 1.3 How:商業資料分析工作的基本內容與步驟 1.3.1 步驟1:確定專案需求,制訂專案計畫 1.3.2 步驟2: 資料獲取 1.3.3 步驟3:挖掘資料價值 1.3.4 步驟4:資料分析 1.3.5 步驟5:寫作報告 1.3.6 步驟6:推動建議的落實 1.4 What’s Wrong:商業資料分析工作中的常見錯誤 1.4.1 忽視了資料來源的可信度 1.4.2 從結論出發找資料 1.4.3 唯數據論 1.4.4 分析方式不當、資料選擇不匹配 第2 章 為有源頭活水來:分析資料從何而來 2.1 多管齊下挖掘數據 2.1.1 內部獲得:企業相關資料 2.1.2 直接獲取─通過互聯網獲得資料 2.1.3 案例1 :查詢新浪在Alexa 的排名 2.1.4 案例2 :使用國內排名工具查詢新浪排名 2.1.5 間接獲取─通過指數工具與社交網站獲取資料 2.1.6 案例3 :對比新浪、網易、搜狐在百度指數中的搜索結果 2.1.7 案例4 :通過新浪微指數對比淘寶與**的討論熱度 2.1.8 需要專業運算元據 2.1.9 需要調查獲得資料 2.2 調查方法全知道─定量與定性 2.2.1 定量分析之問卷調查 2.2.2 定性分析之焦點小組 2.2.3 定性分析之德爾菲法 2.2.4 案例5 :使用德爾菲法估算招聘產品定價 2.3 如何做好問卷調查 2.3.1 設計問卷之前要明確調查目的 2.3.2 設計問卷之前要明確問卷類型 2.3.3 調查問卷的基本結構 2.3.4. 4 種基本的問題類型 2.3.5 調查問卷的設計技巧1─提問的順序應該安排得當 2.3.6 調查問卷的設計技巧2─提問時要注意措辭 2.3.7 調查問卷的設計技巧3─問題選項的注意事項 2.3.8 調查問卷的設計技巧4─巧妙利用“其他”選項 2.3.9 調查問卷的設計技巧5─隨機排列答案選項 2.3.10 合理安排線上調查問捲入口 2.4 調查問卷的常見問題與解決方法 2.4.1 如何處理問卷中的樣本偏差 2.4.2 如何解決樣本量過少或問卷完成度低 2.4.3 調查問卷的資料清洗 2.5 珍惜手中資料,深挖資料價值 第3 章 工欲善其事,必先利其器:常用商業分析方法 3.1 商業分析方法何時介入項目之中 3.2 如何選擇合適的商業分析方法 3.2.1 先給分析專案定性,再根據實際需求確定分析方法的範圍 3.2.2 先看手頭擁有哪些可用資料、指標,再按圖索驥選擇分析方法 3.3 認清行業形勢─波特五力模型 3.3.1 波特五力模型的含義 3.3.2 案例1 :用波特五力模型解析團購網站的競爭態勢演變 3.3.3 波特五力模型的缺陷 3.4 從比較中找到出路─被濫用的SWOT 分析 3.4.1 SWOT 分析的基本內涵 3.4.2 如何構建一個SWOT 九宮格分析表 3.4.3 運用SWOT 分析的注意事項 3.5 象限之間的智慧─以波士頓矩陣為首的矩陣分析工具 3.5.1 波士頓矩陣的含義 3.5.2 如何構建一個波士頓矩陣 3.5.3 根據波士頓矩陣作出策略選擇 3.5.4 波士頓矩陣的優勢與局限性 3.5.5 改進版波士頓矩陣─GE 矩陣 3.5.6 案例2 :如何使用GE 矩陣為產品確定市場戰略方向 3.5.7 GE 矩陣的優勢與局限 3.5.8 產品將往何處去─安索夫矩陣 3.5.9 矩陣工具小結 3.6 產品還能火多久─產品生命週期分析法 3.6.1 產品生命週期的發展階段與各階段特點 3.6.2 產品研發期的市場策略 3.6.3 產品引入期的市場策略 3.6.4 產品成長期的市場策略 3.6.5 產品成熟期的市場策略 3.6.6 產品衰退期的市場策略 3.6.7 使用產品生命週期進行分析的注意事項 第4 章 資料分析不止分析資料─非結構化資訊的挑戰 4.1 非結構化資訊是什麼 4.2 非結構化資訊到底有什麼用 4.3 非結構化資訊的利用難點 4.4 非結構化資訊的分析方法 4.4.1 剝絲抽繭:內容分析法 4.4.2 內容分析法的基本操作過程 4.4.3 字裡行間的奧義:文本挖掘 4.5 文本挖掘的關鍵技術 4.5.1 特徵抽取 4.5.2 主題標引 4.5.3 文本聚類 4.5.4 文本分類 4.5.5 摘要提取 4.6 文本挖掘的工作難點 4.7 案例:電商網站搜索詞文本挖掘 第5 章 放眼看行業,莫做井底蛙 5.1 行業分析:是什麼,為什麼要做,怎麼做好 5.1.1 企業為什麼要做行業分析 5.1.2 做好行業分析的基本原則 5.2 行業分析的主要內容 5.2.1 行業基本邏輯 5.2.2 行業發展環境 5.2.3 行業主要產品情況 5.2.4 行業中企業生存狀況 5.2.5 行業發展趨勢 5.3 行業分析的基本步驟 5.3.1 行業資料資料收集 5.3.2 瞭解行業基本情況 5.3.3 行業典型產品分析 5.3.4 跟蹤行業發展 5.4 挖掘行業的基本特徵─週期與集中度 5.4.1 如何用指標判斷行業所處的生命週期階段 5.4.2 用集中度指標來分析行業競爭結構 5.5 找准影響行業發展的關鍵成功因素 5.6 行業吸引力從何而來 5.7 是什麼推動了行業變革 5.7.1 穩定因素 5.7.2 可變因素 5.7.3 突變因素 5.8 行業分析的常用方法與分析框架 5.8.1 行業需求分析法 5.8.2 PEST 分析法 5.8.3 結構- 行為- 業績(SCP)分析模型 5.8.4 案例分析:運用SCP 模型分析廣電總局政策 對線上視頻行業與電視盒子行業的影響 5.9 如何寫好一份行業分析報告 第6 章 知己知彼,百戰不殆──競爭對手分析 6.1 競爭對手分析是什麼 6.2 為什麼要做競爭對手分析 6.2.1 實施進攻 6.2.2 進行防禦 6.3 競爭對手分析的三種方向 6.3.1 商業策略部門眼中的競爭對手分析 6.3.2 產品部門眼中的競爭對手分析 6.3.3 運行部門眼中的競爭對手分析 6.4 競爭對手分析應該在哪一個工作階段展開 6.4.1 新產品立項前的競爭分析 6.4.2 產品策劃設計階段的競品分析 6.5 有的放矢:如何找准競爭對手分析物件 6.5.1 競爭對手形式多樣,不要拘泥於某一類產品 6.5.2 競爭對手隨著公司業務重點的變化在不斷變化 6.6 競爭對手的資訊從何而來 6.6.1 搜尋引擎與問答平臺 6.6.2 社交網站平臺與各大手機應用市場 6.6.3 行業招聘網站 6.6.4 資料統計分析平臺 6.7 調研& 體驗:競爭對手資訊獲取的主要方式 6.7.1 調研 6.7.2 體驗 6.8 競爭對手分析的主要參考指標─以互聯網產品為例 6.8.1 巧用競品分析表格理順分析指標 6.8.2 容易被忽略的兩個競爭分析指標─創新能力與領導風格 6.9 競爭對手分析的基本方法 6.9.1 比較分析法 6.9.2 矩陣分析法 6.9.3 競爭對手反應預測表 6.10 競爭對手分析的常見誤區 6.10.1 “BAT(百度、阿裡、騰訊)做了,我們也要做” 6.10.2 “潮流趨勢都在做,我們也要做” 6.10.3 “競爭對手已經做了,我們也要做” 6.10.4 “我們的產品不存在真正的競爭對手” 6.10.5 競爭對手分析報告中的常見錯誤 第7 章 立足公司業務為資料分析之根本 7.1 想法是否能落地,還得看專案可行性評估 7.1.1 專案必要性 7.1.2 技術可行性 7.1.3 財務的可行性 7.1.4 組織可行性 7.2 專案可行性評估的三步分析法 7.2.1 立項建議 7.2.2 項目初審 7.2.3 全面可行性論證 7.3 案例分析1 :大穀打工網值得線上招聘網站借鑒嗎 7.4 準確的產品定價是開展市場行銷的前提 7.4.1 生產者導向─總成本加成定價法 7.4.2 生產者導向─投資收益率定價法 7.4.3 競爭導向定價法 7.4.4 市場需求導向定價法 7.4.5 利用定價進行市場競爭 7.5 讓錢花得更有價值─新媒體行銷效果評估 7.5.1 新媒體行銷效果評估的關鍵步驟 7.5.2 電子郵件行銷效果評估 7.5.3 微信運營效果評估 7.5.4 微博運營效果評估 7.6 案例分析2 :轉發抽獎類活動的行銷效果真的好嗎 7.7 新媒體語境下的企業輿情監控 7.7.1 輿情監控的關鍵 7.7.2 新媒體輿情傳播特點與應對方式 7.8 揪出注水資料─移動應用投放管道品質判斷 7.8.1 留存率 7.8.2 使用者終端 7.8.3 低價設備的數量 7.8.4 **版本作業系統的占比 7.8.5 使用者Wi-Fi 使用情況 第8 章 人靠衣裝馬靠鞍,數據也要會包裝 8.1 好的資料分析報告應該怎麼寫 8.2 如何製作一份精良的分析PPT─邏輯與美學 8.2.1 提供資料包告研究框架 8.2.2 資料標注與說明 8.2.3 精練、專業、準確的語言表達 8.2.4 分析報告型PPT 的進階要求─符合視覺美感 8.2.5 版式選擇 8.2.6 配色選擇 8.2.7 圖片選擇 8.2.8 字體選擇 8.3 如何在PPT 中運用資料視覺化 8.3.1 為什麼需要資料視覺化 8.3.2 三類主要資料圖形的使用要點
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