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從運維菜鳥到大咖，你還有多遠：數據中心設施運維指南 ( 簡體 字) |
| 作者：程小丹等 | 類別：1. -> 程式設計 -> 綜合 |
| 譯者： |
| 出版社：電子工業出版社 |  3dWoo書號： 43743
詢問書籍請說出此書號！【缺書】
NT售價： 490 元 |
| 出版日：4/1/2016 |
| 頁數：400 |
| 光碟數：0 |
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站長推薦：   |
| 印刷：黑白印刷 | 語系： ( 簡體 版 ) |
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| ISBN：9787121282751 |
| 作者序 | 譯者序 | 前言 | 內容簡介 | 目錄 | 序 |
| (簡體書上所述之下載連結耗時費功, 恕不適用在台灣, 若讀者需要請自行嘗試, 恕不保證) |
| 作者序： |
| 譯者序： |
前言：序1
中國聯通云數據公司總經理焦剛
當前，互聯網+的浪潮勢不可擋，大數據時代大幕來臨，云計算產業迎來黃金發展期，云數據中心已成為國家戰略性、基礎性的信息基礎設施。“十三五”規劃明確提出要實施“網絡強國”戰略及“互聯網+”行動計劃，大力推動各行各業購買云計算服務，使云計算產業達到了前所未有的戰略高度。以云計算、大數據、物聯網等新型技術為代表的新興產業，將有效推動國家產業整體轉型升級和結構性調整，實現信息通信業萬億元產值再造，對中國占領新一輪全球IT制高點具有戰略意義。
以智能終端、智能家居、互聯網應用為代表的移動互聯網正處于爆發期，以智慧政務、智慧交通、智慧醫療、智慧教育、智慧旅游等智慧城市應用正在全面實施，以虛擬現實、人工智能、機器人等為代表的智能產業正在加速進入商用和實用階段，這些新技術、新業務、新應用每天都在產生海量數據，都需要云計算的全面支撐。云數據中心的基礎性、安全性支撐作用會更加凸顯。
云計算產業的迅猛崛起，深刻影響著新一代云數據中心的建設模式和運維模式，對設計理念、建設標準、交付速度、網絡結構、業務持續性、安全性可靠性、節能環保等提出了全新挑戰。三聯供、工廠預制組件、微模塊等建設模式深刻變革；風幕制冷、冷門背板、高壓直流等綠色技術層出不窮；服務器定制化深入推進。傳統的IDC業務加速云化，SDN/NFV技術將改變傳統的網絡結構，更方便實現“云網一體”，降低建設成本、提高運維效率，提升網絡柔性可變和安全的能力。
運維是云數據中心生命周期中最后一個、也是歷時最長的一個階段，涉及基礎設施的可用性、配置管理的有效性、IT設備的可用性、人員操作的熟練程度、風險的管控程度等多個方面，是能否提供安全可靠、高效和低成本運營的關鍵。因此，建立一套滿足客戶和適應市場需求的國際一流的運維生產體系，需要統一完整的運維服務模型，先進又實用的運維體系，一體化集約化標準化的運維生產流程和規程；需要適用先進的質量管理體系和運維方法理論，培養和造就專業化的運維團隊等。
不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。當下，程小丹先生聚合產業鏈之力，誕生了《數據中心設施運維管理指南》這樣一本先進、實用、生動，即“高大上”又“接地氣”的技術書籍，既可作為窗前讀物，亦可作為培訓教材。如同一杯清茶，讓工程師和管理者們小憩一下，回味悠長。
2016年1月于京
序2
招商銀行 數據中心總經理 高旭磊
云計算、移動互聯網、大數據,這些新業務模式和新技術正在給傳統金融企業帶來空前的機遇和挑戰。只有主動擁抱這些變革，積極地引領行業創新,才能將IT技術、服務管理變為我們重要的競爭力。而數據中心是所有IT系統的重要底層支撐，其可靠運行則是管理的焦點。
只有每個投入到數據中心建設和運維的人員才會體會到支撐一個全國性數據中心的個中滋味。隨著業務越來越集中在企業核心數據中心，IT風險也高度集中，按照中心極限定理，不難得出當N個小數據中心集中成一個大型數據中心的時候，以標準差來衡量，風險增長了倍。任意一個微小的失誤都會造成全局性的影響，要克服風險成倍的增長，唯一的出路就是讓管理水平也成倍的增長，讓技術能力也成倍的增長，讓人員技能也成倍的增長。只有在人、技術、流程、資源、政策、文化、領導等方方面面都做到最好，才可能在緩釋無處不在的風險的同時，讓業務享受到前所未有的迅捷，讓客戶感受到無與倫比的體驗。
作為數據中心工作者，數據中心是我們每個人的“孩子”，一個調皮的“孩子”，我們對她愛恨交加，卻又執迷不悔，為她獻出了自己的智慧、汗水和歷歷在目的無眠之夜。多少個夜里，筆者和同事們坐在冰冷的機房地板上，聽著服務器風扇呼嘯沉吟，我知道那是渴望起飛的聲音，是每個數據中心人內心的呼喚。回首我們留在這傷心之地，卻又漸漸逝去的年華，筆者常常莫名其妙地想起了一句臺詞：愛對了是愛情，愛錯了是青春。
走過這些年，無數本《指南》《大全》伴隨著我們的足跡，開啟著我們的智慧，其中的精華融入我們血液，成為我們靈與肉的組成。我相信這部《從運維菜鳥到大咖，你還有多遠》也將是其中的一本。它的定位非常獨特，雖不是數據中心運維管理的百科全書，不能包治百病，但也是薈萃了數據中心眾多運維行家經驗的血淚之談，這本書結合了運維人手記和設備運維指南，不枯燥，不教條，尤其是運維人手記讓人身臨其境。我和我的伙伴很高興參與其中部分的寫作。如果這本書能夠讓從事運維行業工作的讀者在讀完后少犯一個錯誤，就善莫大焉了。
序3
張炳華 開放數據中心委員會（ODCC）主席、數據中心聯盟（DCA）副理事長、百度系統部副總監
互聯網從最初Web 1.0、2.0應用，逐漸演進到云計算、大數據時代，進而全面邁向互聯網+的萬物互聯時代，數據中心作為互聯網的關鍵基礎設施和物理承載體，逐漸從成本中心演變為服務中心，從支撐業務到驅動業務發展，并成為業務創新的加速器。
作為一家互聯網公司，百度業務的高速成長，高度依賴于高可靠、高效率、高質量的數據中心基礎設施。新的時代帶來了新的契機，也對數據中心提出了更高的要求。短短幾年，服務器規模從幾百臺迅速擴展到數十萬臺；機架功率密度從幾安培、十幾安培增加到幾十安培；數據中心從建筑單體擴展到城市、建成多個數據中心集群；傳輸系統從專線租用到自建傳輸骨干，帶寬從M級擴容到T級；這些變化，不斷考驗著我們數據中心規劃建設、供電及冷卻能力、業務整合和流量調度能力……而要保證所有業務和應用安全、穩定、高效地運行，最終考驗的是數據中心團隊運維及管理能力。隨著互聯網+滲透到各行各業，數據中心的規模越來越大，系統越來越復雜，數據中心安全運行面臨越來越多的挑戰：
規模爆發增長，但人才儲備不足，行業運維人才短缺。
子系統眾多，系統很復雜，標準化程度不高，管理難度大。
自動化、平臺化及智能化程度不足，人為故障因素占比高 。
行業競爭激烈，設備質量下降，能耗普遍高，成本壓力大。
我本人在數據中心行業從業十多年，從事過規劃設計、技術研發、建設交付、運維管理，深深體會到數據中心全生命周期是一個系統工程，任一環節的疏漏最后都需要運維環節來彌補，否則就會給業務帶來極大的安全隱患。在數據中心整個生命周期里，運維階段的責任是重中之重。設計可用性99.99%的數據中心，運維不當也許只有99.9%的穩定性；相反，設計可用性99.9%的數據中心，通過精細化運營和管理可以做到99.99%的穩定性。
百度很早就意識到數據中心設施運維管理的重要性，我們的M1數據中心是國內第一家通過Uptime M＆O 認證的數據中心。我們清醒地認識到，數據中心運維管理絕非易事，需要主動積極地尋找更有效的方式來不斷優化，我們創立并運用可用性及健康度評估模型來提升服務穩定性；同時，我們也深刻認識到，做好運維，需要整個行業更多的交流和互相學習。我本人參與開放數據中心委員會（ODCC），是希望打造活躍、高效、具有國際競爭力的數據中心生態圈和開放平臺，通過開放、協作、創新、共贏的方式促進行業合作、產業創新和新技術應用。我們也非常鼓勵行業里更多的技術交流和經驗共享。
訓練有素的數據中心運維團隊是保障互聯網業務快速發展必不可少的核心力量。隨著大數據、人工智能的在數據中心系統的應用，數據中心逐漸向自動化、智能化和面向無人值守的數據中心方向演進，對運維水平和管理能力提出了更高層次的要求。
《數據中心設施運維管理指南》匯集了國內領先的數據中心運行企業，以運維人手記的方式，分享運維人自己一手的經驗和教訓。“他山之石，可以攻玉”，我認為這有助于運維人員從別人的教訓中吸取經驗，減少自己犯錯的概率，是非常有意義的。百度公司也很高興能在其中分享我們的些許經驗。
行業的運維專家們把踩過的坑、成功的應對經驗分享出來，是希望能提升國內數據中心行業的整體運維管理水平，改變重建設、輕運維的不良現象。我期待這本書會帶動行業里更多的經驗分享，讓中國的數據中心運維水平達到新的高度。
前 言
數據中心設施運維，經常被與數據中心IT系統運維混為一談。實際上，兩者的工作雖然都以保證IT系統的可用性為最終目標，但在工作對象上，卻是截然不同的。 IT運維本質上是和比特（Byte）打交道，設施運維則主要和瓦特(Watt)打交道。
工作對象的不同，決定了工作方式也不可能完全一樣。鑒于機電系統的復雜性，數據中心設施運維更像是一門經驗性的學科。所謂經驗性學科，就是很難坐在計算機前，靠科學計算就能找到所有的解決方案。傳統的設施運維更多地依賴于久病成醫，即犯了足夠的錯誤以后，就可以把運維做得好些了。
當然，如果大家都愿意把自己犯的錯誤共享出來，就可以讓整個行業受益，畢竟，不是所以的雷都需要靠自己趟出來的。但是，要讓行業的從業者分享自己經歷過的事故是很難的，因為每位數據中心的領導都希望外部認為自己的運行是完美無缺的。所以，我們很少看到對于一個數據中心事故的深度分析，更多地是看到鶯歌燕舞的正面報道。
本書首次突破這一行業習慣，這是第一部由行業運維精英們共同分享的真實運維經歷，其中記錄了很多成功經驗，更多的是挫折和教訓的反思，以及驚心動魄的數據中心火災過程。這種第一手的經驗，是很難通過傳統的教科書獲得的。
本書還是第一部以小說體寫就的運維經理人手記。當我們決定一起寫這本書時，大家都希望寫一本能夠讓讀者有閱讀樂趣的書。記得多年之前看過一本書叫做“一分鐘經理人”，這本書與其他的管理書相比較，最大的特點就是有很強的可閱讀性。為什么數據中心運維不可以有點樂趣呢？所以，本書第一部分以小說體的方式，來講述運維經理和運維工程師在數據中心運維過程中可能會經歷的一些事情和過程。我們設置了兩個人物：Tom和Peter, 在這兩個人物身上，可以看到所有運維人的影子。當然，應該給他們這么洋的名字，還是更加本土化的“小明”和“小軍”呢，這個我們寫作組也有爭論，但我們最終還是覺得小學學數學的時候，已經受夠了小明和小軍了，所以還是選擇了Tom 和 Peter。
華為的喻茂萍總主動擔綱第一章節的寫作，并且很快就寫出了既充滿專業知識又具滿滿人文情懷的第一章節，為整個第一部分的文風定了調。來自招商銀行、中國聯通、中國移動、中國電信等二十多家數據中心的其他專家們也都奉獻了自己寶貴的運維經驗和感悟。我發覺，平日里非常嚴謹的理工男女們，其實都有一顆文學青年的心。
本書第二部分是請數據中心核心設備供應商從他們的角度來講述數據中心中主要設備在運維過程中需要注意的要點。我們給出的場景設定如下：如果你交付你的設備給運維團隊，你希望給他們什么樣的建議來更好地運維，以保持你的設備最佳的運行狀態，并延長設備的生命周期。非常感謝伊頓、施耐德、中達、康明斯、南都等設備廠商的領導們可以站在用戶角度看問題，重視設備的運維，積極參與本書的寫作。來自工商銀行的李崇輝老師和德拓天全的曹潔老師負責第二部分的總體編審，做了大量的工作。浙江電信的葉明哲老師貢獻了水冷空調的維護指南。
還要特地感謝排版編輯王彤，文字匯總編輯閔謙，插畫作者顧眾，是你們的辛勤付出，使得本書的質量得到極大的提升。最后要感謝我太太及兩位女兒給予我牽頭組織寫作本書的精神支持。因為看到女兒們都各自出了書，背后還有我太太作為編輯給予支持，我才有信心開始啟動這本書的寫作工作。
數據中心運維是一項非常關鍵但又枯燥、重復性很高的工作。在我們接觸過的運維團隊中，見過不斷挑戰自我，追求精進的主動性運維組織；也見過把運維看做出了問題再進行修補的被動性運維組織。從短期來看，兩種工作方式的結果并無大的不同；但從長期來看，我們相信主動性組織一定會取得更加高可用、高效率的運維結果。希望本書有助于讓數據中心高層管理者更加重視運維，也希望數據中心運維的執行者能夠從同業者的經驗教訓中獲得一些收益。
程小丹
2016.1.31 |
內容簡介：隨著大數據、云計算、智慧城市、移動互聯網和物聯網等應用的快速發展，各行各業不僅對數據中心的需求也越來越大，而且對數據中心運維的水平要求也越來越高。這不僅給數據中心的工作人員、技術人員，也對企業的管理層帶來了挑戰。本書以情景劇式的寫法，全面介紹了數據中心運維從接手機房、測試驗證，到培訓、獲得認證結束的全過程。本書共分為運維體系的建立和設備維護要點兩大部分，其中每個章節對應一個場景，以該場景面臨的挑戰來展開解說運維的要點，也和運維標準點進行對應。 |
目錄：目錄
第一部分 運維經理人手記 3
第一章 接手運維 5
第二章 人員與組織 21
第三章 網絡運維 33
第四章 培訓與演練 45
第五章 運維安全 61
第六章 巡 檢 73
第七章 維 護 87
第八章 操作流程 99
第九章 應急處理 113
第十章 服務器上架 129
第十一章 高效運行 143
第十二章 獲得第三方認證 157
第二部分 數據中心設施關鍵設備運維指南 173
第一章 高低壓設備操作及維護指南 175
第二章 備用發電機系統操作及維護指南 215
第三章 數據中心UPS維護指南 243
第四章 蓄電池維護操作指南 269
第五章 數據中心冷凍水型空調系統維護指南 305
第六章 風冷空調及空調室內機操作及維護指南 347
第七章 綜合布線系統操作及維護指南 383
第八章 KVM系統操作及維護指南 405
第九章 DCIM維護要點指南 427
第十章 運維操作管理系統DCOM使用指南 459
附錄1 微模塊操作及維護指南 479 |
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