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搞砸了的設計 隨處可見的BAD UI

( 簡體 字)
作者:[日] 中村聰史類別:1. -> 程式設計 -> UI/UX
譯者:
出版社:人民郵電出版社搞砸了的設計 隨處可見的BAD UI 3dWoo書號: 44780
詢問書籍請說出此書號!

缺書
NT售價: 395

出版日:7/1/2016
頁數:221
光碟數:0
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印刷:全彩印刷語系: ( 簡體 版 )
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ISBN:9787115428059
作者序 | 譯者序 | 前言 | 內容簡介 | 目錄 | 
(簡體書上所述之下載連結耗時費功, 恕不適用在台灣, 若讀者需要請自行嘗試, 恕不保證)
作者序:

譯者序:

前言:

內容簡介:

  從廣義上講,人想要達到某個目的時,人與目的之間的媒介都可以稱為UI(用戶界面)。生活中處處是UI,每個人都可能成為UI設計者和選擇者。而BAD UI就是指那些不能幫助用戶達到目的,有時甚至可能會阻礙目的達成的UI。本書是一本BAD UI案例集,作者經過了長期的積累,收集了近200個BAD UI 案例,比如搞不清是推開還是拉開的大門、讓人進錯洗手間的男女標識、不得不一遍遍重新填寫的表格、令人不知所措的自動售票機界面或Web頁面等。旨在結合照片挖掘這些失敗案例背后的原因,使讀者以它們為參考,學習什么樣的設計會造成用戶不便,進而設計出或選擇到更好的UI。
本書適合所有領域的設計人員和對設計感興趣的讀者閱讀。
目錄:

前言:歡迎來到BAD UI的世界 ix
你有這樣的經歷嗎? xii
何謂UI? xiii
“我又不是設計師,跟我沒關系!”真的是這樣嗎? xv
即使不進行設計也有需要選擇的時候 xvii
為什么是BAD UI? xix
本書的結構 xxi
第1章?線索 1
導致錯誤行為的線索 2
門的線索:拉開?推開? 2
一樣的線索:應該從哪邊推開? 3
浴室的UI:要怎么放出熱水? 4
洗手池的UI:要怎么放水? 5
車票的插入口:請不要插入交通卡!! 6
自動售票機的語言切換:要怎么切換語言? 7
可憐的烘手機:由于他人的行為而變成了…… 9
機場的指示牌:3號和18號哪個更近? 10
線索過于薄弱 11
淋浴花灑和水龍頭之間的切換:要怎么從淋浴花灑放出熱水? 11
計算機的電源按鈕:要怎么啟動? 13
無線LAN的開/關:要怎么打開? 15
提示頁面可以滾動:其他信息在哪里? 16
平板電腦的操作:切換成攝像模式的方法是? 18
悲劇的咖啡機:杯子應該放在哪里? 20
線索和標識 21
總結 22
練習 22
第2章 反饋 23
無法傳達信息的反饋 24
自動售票機的Error:為什么不能買票? 24
數碼相機的Error:為什么一張照片也保存不了? 25
Web服務的營業時間:馬上就要到停止營業的時間了,但是…… 26
HDD錄像機的陷阱:為什么預約錄像會失敗? 27
讓人發慌的自動取票機:不處理兩張卡! 28
自動售票機的注意事項:買錯票就會被罰款,但是卻…… 29
iPhone的電子計算器:2500÷50=? 30
自動售券機上的燈:為什么會誤以為餐券都賣完了? 31
關掉聲音的按鈕:怎樣解除呼叫? 32
提示信息內容的重要性 33
輸入格式的Error:所謂的無法識別的字符是指什么? 33
確認類型的提示信息:真的可以按下“OK”嗎? 35
取消按鈕的意思:“要取消嗎?”“取消/OK?” 36
店鋪門前的提示板:今天的營業結束了? 37
信息發送錯誤:超過字數限制了! 37
信息傳達時機的重要性 38
惱人的ATM搜索系統:先選擇町再選擇丁目再選擇番地…… 38
惱人的預約系統:滿座!滿座!那個也滿座! 40
狀態/狀況的可視化 42
暖爐的開關:為什么會忘記關掉暖爐? 42
自動售券機的操作順序:購買拉面應該如何操作? 44
洗手間的門鎖:上廁所時會被人看到的洗手間 46
浴室自動放水系統:以為浴缸里已經放滿水了,但是…… 48
心理模型和無力感 49
總結 50
練習 50
第3章 對應關系 51
一對一的對應關系 52
開關和燈之間的對應關系:為什么會關錯燈? 52
有難度的記憶游戲:為什么會選擇錯誤的對象? 54
菜品和按鈕的對應關系:那道菜對應的是哪個按鈕? 55
外包裝和獨立包裝的對應關系:為什么會選擇錯誤的味道? 56
位置上的對應關系 57
電梯和操作面板:這個操作面板是控制哪部電梯的? 57
洗手間標識的左邊和右邊:哪個是男用哪個是女用? 58
洗手間標識的含義:男女共用的洗手間? 60
表格里的單選按鈕:這個按鈕和哪個選項對應? 61
旋轉方向上的對應關系 62
切換開關:為什么明明想要刷牙結果卻“洗了個澡”? 62
控制溫度的開關:要怎么放出熱水? 64
對應關系相關信息的缺失 65
酒店的房卡:入住的房間是幾號房? 65
外包裝和內容的對應關系:下一卷是哪一本呢? 66
多色圓珠筆的按鈕:哪個是紅色的呢? 67
女洗手間的指引圖:為什么要在這里提示? 68
“前注意特性”和色彩通用設計 69
總結 71
練習 71
第4章 分類 73
哪個和哪個是一類的? 74
讓人發愁的指引牌:洗手間在哪里? 74
自動售券機的按鈕:選擇大碗的方法是什么? 76
公用書架:那本書在哪里? 77
根據相似點進行分類 78
電梯按鈕的排列:微笑著關上了電梯門 78
兩扇門:一扇是電梯的門,那么另一扇呢? 79
計算機主機上的按鈕:想要打開蓋子卻讓計算機重啟了,這是為什么? 80
換乘指示:換乘地鐵的公交車站是哪個? 81
讓人不知所措的標識:從這里開始是自行車道/自行車道到這里結束 82
使用劃線的方式進行分類 83
時刻表里的組合:為什么要乘的那輛公交車一直不來? 83
圖書搜索系統:要怎么搜索? 84
格式塔心理學和分類法則 85
相近法則 86
相似法則 87
連續法則 88
封閉原則 89
共同命運法則 90
從分類法則和布局關系中讀出的含義 91
總結 92
練習 92
第5章 使用習慣 93
形狀與認知上的差異 94
用于判斷性別的標識:哪個是男洗手間哪個是女洗手間? 94
形似垃圾箱的某物:這不是○× 96
卡片的設計:為什么會搞錯卡片的插入方向? 98
顏色與認知上的差異 100
用于判斷性別的標識:為什么會誤以為沒有男洗手間? 100
開關上指示燈的顏色:綠色和紅色哪個表示打開? 102
文字和顏色的組合:綠色的拖鞋是女性用的! 104
指旋鎖的角度:水平方向和垂直方向哪個方向是上鎖? 105
與各種“普通”之間的差異 106
英數字的羅列:308B房間在幾樓? 106
數碼相機的按鈕:為什么想要拍照卻關閉了電源? 108
手機上的撥號按鈕:撥號按鈕在左邊還是右邊? 110
智能手機的接聽按鈕:接聽按鈕在左邊還是右邊? 111
頁面導航:為什么沒能進入下一頁? 112
Slip、Lapse、Mistake 115
總結 116
練習 116
第6章 一致性 117
顏色、形狀、方向和格式的一致性 118
開關的一致性:怎樣關閉所有照明? 118
相鄰兩物的一致性:綠燈點亮表示打開還是關閉? 120
門的一致性:洗手間里的哪個隔間正在使用中? 121
行為體系中的一致性:推開?還是拉開? 122
輸入表格的一致性:為什么會出現輸入錯誤? 123
按鈕的含義:本想進行關閉操作,為什么進行的卻是放大操作? 124
順序的一致性 125
地名的排序:東京在哪里? 125
國家的排序:西班牙在哪里? 126
數字的排序:和這個號碼的鑰匙對應的鎖柜是哪一個? 128
標準化 130
指南 132
總結 134
練習 134
第7章 制約 135
物理性制約 136
電池安裝方向的制約:電池要朝哪個方向安裝? 136
插入方向的制約:應該哪一面朝上插入? 138
玻璃門的制約:應該從哪里出入? 139
插入位置的制約:票要靠右插入! 140
各種各樣的制約 141
車載導航儀上的輸入系統:聯想候選項的選擇方法是? 141
投幣式儲物柜上的箭頭:為什么會搞錯操作方向? 142
洗手間的標識:為什么完全沒有女性使用女洗手間? 143
很難使用的自動售票機:怎樣買5.25美元的車票? 145
輸入數字型的自動售貨機:怎樣購買12號商品? 147
教學大綱注冊系統:應該輸入什么樣的數值? 149
防止出錯的表格:不允許自由填寫! 150
使用時/不使用時的狀況 151
洗手盆和烘手機的位置:沒辦法洗手! 151
推薦候選項的提示場所:不能輸入目的地! 152
讓人發愁的飲水機:怎樣放出熱水? 153
筆上的按鈕:明明正想寫字呢! 154
移動電源上的按鈕:為什么電量耗盡了? 155
空調和開關:在調節溫度時為什么會關閉照明? 156
行為的7個階段理論 157
物理性制約、常識性制約、文化性制約、邏輯性制約 158
總結 160
練習 160
第8章 維護 161
年久失修導致的BAD UI 162
洗手間里的兩個水龍頭:哪個能放出水? 162
門把手:為什么門打不開? 164
自然的力量:公交車站在哪里? 165
手機和充電座:為什么不能充電了? 166
文化方面的改變導致的BAD UI化 168
公共浴場里的洗手間:錯入女浴室了?! 168
電梯上的文字提示:為什么沒能按下去其他樓層的按鈕? 169
洗手間的文字標識:D和H哪個表示男性哪個表示女性? 170
受過去影響的BAD UI 172
自動門鎖的呼叫號碼:2-B應該怎么呼叫? 172
擴建的不易之處:去會議室要怎么走? 174
復雜的路線圖:去目的地應該乘哪輛公交車? 176
飛機里的煙灰缸:明明是全面禁煙為什么還會有煙灰缸? 177
DIY維護 178
總結 184
練習 184
第9章 苛求用戶的BAD UI 185
考驗記憶力的BAD UI 186
旅館里周到的說明:必須要鎖哪扇門? 186
食物的名稱:想要購買的菜品是哪個? 187
關于養老金的的申請:23年以后別忘了提交哦! 188
用于認證的安全提示問題:五十多年前學會的第一道菜是? 189
讓人心累的BAD UI 190
數值的輸入方法:3萬億日元是誰的錯? 190
不好用的轉賬頁面:怎樣使用半角片假名輸入? 192
?申Excel:請按照1格1字書寫,控制在200字以內 194
BAD UI申請書:請注意填寫時不要出錯! 196
表格的制作時間和填寫時間 198
驗證碼:你不是人! 200
候選單詞和發送按鈕:為什么會打字打到一半郵件就發送出去了? 201
緊急出口的重要性:要怎么取消? 202
自動修改:為什么會被修改得偏離了原本的意圖? 204
具有欺騙性的UI 205
在數量上糊弄人的折線圖:B的支持率的下降速度緩慢? 205
在數量上糊弄人的3D餅圖:本公司的市場占有率更多? 206
確認的重要性:只是在查看候選時間,但是卻被罰錢了 208
按鈕型廣告:明明按下的是下載按鈕,但是為什么…… 209
一不小心就會有疏忽的合約:可以免費解約的只有2年后的1個月內 210
BAD UI和10個可用性原則 211
總結 212
練習 212


后記:有趣的BAD UI的世界 213
前文回顧 213
為什么會出現BAD UI 214
不存在完美的UI 215
BAD UI和趣味 216
將BAD UI融入教育之中 218
寫在最后 219
致謝 219
UI相關的圖書 220
序: