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交互系統新概念設計:用戶績效和用戶體驗設計準則

( 簡體 字)
作者:作者:[以] 阿維·法利賽(Avi Parush) 著類別:1. -> 程式設計 -> UI/UX
譯者:
出版社:機械工業出版社交互系統新概念設計:用戶績效和用戶體驗設計準則 3dWoo書號: 46546
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缺書
NT售價: 395

出版日:4/1/2017
頁數:154
光碟數:1
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印刷:黑白印刷語系: ( 簡體 版 )
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(請先登入會員)
ISBN:9787111558736
作者序 | 譯者序 | 前言 | 內容簡介 | 目錄 | 
(簡體書上所述之下載連結耗時費功, 恕不適用在台灣, 若讀者需要請自行嘗試, 恕不保證)
作者序:

譯者序:

前言:

這是本關于什么的書

這本書是關于交互系統的概念模型和概念設計的。

有很多精美的應用,盡管它們都設計得十分吸引人,但還是讓許多用戶感到失望。在設計界面之前,你需要考慮什么,以確保應用程序能提供積極的用戶體驗?概念設計是在用戶界面設計過程中可以回答這個問題的一個關鍵步驟。這本書提供了一個實現概念設計的有效方法。

讓我們研究一個實際的例子,借此說明在設計和開發交互系統的整體背景下你可能會遇到的概念模型。想象一個在移動設備上的運動應用。在這樣的應用中,計劃設計一個功能來回顧已完成的運動,我們可以設想一個非常簡單的包括三個主要步驟的設計過程(圖1):

1)選取一些功能。

2)草擬一個線框圖,并對其進行測試和修訂。

3)完成用戶界面的細節設計。

然而,我們究竟如何從步驟1的功能列表進行到步驟2的詳細線框圖呢?還有一些需要回答的問題,如:

我們如何以及何時決定哪些項目應該分成一組?例如,“已完成的運動”是否應該組成一組?

我們定義了其他組的功能嗎?例如,是否應該有一組是“已計劃的運動”?

我們定義了組之間的關系嗎?例如,“已計劃的運動”和“已完成的運動”這兩組是否在某種程度上是相關的?

我們定義了用戶是否應該能夠從一組到另一組嗎?例如,用戶是否應該能夠從“已完成的運動”到“已計劃的運動”?

我們確定了這些組在哪里嗎?例如,“已完成的運動”會單獨顯示在屏幕上,還是與“已計劃的運動”一起顯示?

更多的問題……



圖1 運動應用的三步設計流程的假設

這些問題和例子反映了設計和開發交互系統在方法上的差距。特別是,它們一方面反映了調研和需求之間的鴻溝(圖1中的?),另一方面反映了細節的設計(圖1中的?和?)。然而,還有另一個插圖來填補空白(圖2中的?和?)。

這本書描述了概念設計過程中的關鍵步驟。這個過程的基礎是有效的方法論和良好的科學知識,而不是視覺設計。它填補了設計研究和分析的部分,在概念設計中,我們定義了設計和開發交互系統的邏輯模型。





圖2 概念設計一方面成為調研和功能確定之間的橋梁,另一方面也反映了細節設計

這本書適合你嗎

如果符合以下任意一條,這本書就是適合你的:

你設計用戶界面。

你正在尋找方法來提高產品的可用性。

你正在尋找一套成熟的系統來支持從需求到設計的創造性飛躍。

如果你設計用戶界面,并正在尋找方法來提高設計的可用性,那么這就是為你準備的書。如果你仍然感覺從功能需求到界面設計的飛躍是一種神秘的體驗,并且想引入一個系統且成熟的方法,那么這就是為你準備的書。如果你審查或測試他人設計的用戶界面,并正在尋找正確的語言來分享反饋信息,那么這就是為你準備的書。無論你是產品經理、UX和UI設計師、程序員、市場營銷人員、平面設計師、投資者或產品的任一利益相關者,都適合閱讀這本書。

使用這本書需要哪些必備的知識嗎?是的,需要一些。本書重點介紹了整個用戶界面設計過程的一部分:概念設計。這就是為什么你應該知道一些關于以下方面的事情:

用戶界面、可用性和用戶體驗設計的基本原理。

以用戶為中心或以人為本的設計過程。

用戶調研。

通過學習和使用本書,你將實現兩個目標:

1)了解功能模塊、架構、導航和策略方面的概念模型,并了解定義概念模型的方法是如何影響用戶績效、可用性和用戶體驗的。

2)開發概念模型的一個堅實的概念設計方法。

你可以也應該花時間去構建一個概念模型,即使你采用的是旨在盡快給客戶和最終用戶呈現成果的敏捷或者精益的開發過程。本書對以下想法或觀點提出了挑戰:認為太多的用戶調研會浪費時間,在探索各種想法時畫線框圖和開發紙原型是浪費時間。通過進行概念設計,而不是跳過這個關鍵階段,會使系統更具可用性,結果是顯著地節省了時間、金錢和物力,你可以避免無用系統的擴散和為了使系統更有效而重新設計的成本。

這本書是如何組織的

這本書分兩部分。第一部分是理論研究,它側重于概念模型的概念及其對用戶績效、可用性和用戶體驗的影響。你可以把這部分作為一個入門介紹,它討論了“概念模型”這一概念。第二部分是實踐部分,它專注于概念設計過程以及構建概念模型的方法,第二部分將引導你開發一個概念模型,你可以將它作為指南來使用。
內容簡介:

本書扎根于認知科學和設計實踐,為讀者提供了一個清晰實用的概念設計分層框架,以及一套普適不同設計問題和開發問題的方法論。為了完成最終產品,各項工作千頭萬緒,我們很容易在尚未完全理解用戶任務和用戶目標的情況下便貿然做出決策,以致錯失日后的良機。而本書將幫助我們厘清頭緒,學會滿足那些令人費解且不斷迭代的需求。無論是經驗豐富的設計大師,還是初出茅廬的設計新手,相信你都能在書中找到寶藏。
—— Thomas Hewett,卓克索大學心理學和計算機科學榮譽退休教授

這本書是為你準備的:
你是一名新手,困惑于從需求到產品的神秘歷程,渴求覓得一套成熟的方法。
你是一位老將,已熟稔精美界面的設計,卻對良好用戶體驗的打造不得其法。
你正在設計用戶界面,常常為如何提升設計的可用性而冥思苦想。
你正在測試用戶界面,常常為如何精準表達評審意見而搜腸刮肚。
無論你是產品經理、UX和UI設計師、程序員、市場營銷人員、平面設計師還是投資者,只要你關注以人為本的設計,關注產品的用戶體驗,這本書都將滿足你的期待。
目錄:

譯者序

序 言

前 言

致 謝

第一部分 概念模型:基本原理

第1章 多平臺交互實例:設置預約 2

第2章 空間、路徑和抽象 8

第3章 概念模型的分層框架 11

第4章 功能層 14

4.1 功能模塊 15

4.2 面向任務的功能模塊 16

4.3 面向對象的功能模塊 16

4.4 面向內容的功能模塊 17

4.5 功能模塊與復合功能模塊之間的關系 17

第5章 架構層 20

5.1 概念模型元素 21

5.2 架構:概念模型元素之間的連接 22

第6章 導航和策略層 26

6.1 導航地圖:概念模型元素之間的跳轉 27

6.2 概念元素的物理空間 29

6.3 導航策略:“交通規則” 31

6.4 操作原則 33

第7章 細節層 40

7.1 形式層:細節概念元素 41

7.2 細節層:用戶界面元素 43

第8章 依據分層框架總結概念模型組件 45

第9章 概念模型的重要性:對用戶績效、可用性及用戶體驗的影響 47

第10章 概念模型的類型 56

10.1 順序和結構化模型 57

10.1.1 單序列結構模型 57

10.1.2 層級結構或多序列結構模型 59

10.2 非順序和非結構化模型 62

10.2.1 軸輻型模型 62

10.2.2 矩陣型模型 63

10.2.3 網絡型模型 67

10.2.4 混合概念模型 68

10.3 概念模型有好壞嗎?關于概念模型的復雜性 69

第一部分總結 72

第二部分 概念設計:方法論

第11章 情境中的概念設計:戰略性思維 74

11.1 商務情境:開發產品的動機和價值主張 75

11.2 設計與開發情境:用戶主導的方法 76

11.3 項目管理 79

11.3.1 設計和開發方法:用戶調研的地位 79

11.3.2 多平臺和跨平臺的設計和發展戰略 80

11.3.3 團隊合作的方法 80

第12章 概念設計:方法概述 81

12.1 重溫框架 82

12.2 項目管理方面的考慮:這并不一定是線性過程 83

第13章 第一步,用戶調研 84

13.1 數據采集 85

13.1.1 數據來源和采集技術 85

13.1.2 數據采集結果 86

13.2 數據分析 87

13.2.1 用戶畫像和角色 87

13.2.2 用戶和使用情景 89

13.2.3 角色和情景意義 89

13.2.4 任務和工作流程分析 90

13.2.5 對象行為分析 92

13.2.6 旅程和體驗地圖 94

13.2.7 可用性要求 95

13.2.8 戰略方面 95

第14章 功能模塊:構造核心基礎模塊 97

14.1 定義功能模塊 99

14.1.1 面向任務的功能模塊 99

14.1.2 面向對象的功能模塊 101

14.2 連接功能模塊 102

14.3 檢查點:回顧并修訂 107

14.4 項目管理方面的考慮 107

第15章 架構:繪制概念模型的第一個粗略原型 109

15.1 定義并配置概念模型元素 111

15.2 尋找架構中的關鍵元素 112

15.3 重新配置模型 114

15.4 檢查點:回顧并修訂 115

15.5 項目管理方面的考慮 116

第16章 導航地圖:從一處移動到另一處 117

16.1 導航地圖概述 119

16.2 評估并修訂 120

16.3 項目管理方面的考慮 123

第17章 導航策略:定義“交通規則” 125

17.1 定義概念元素的物理空間分配 127

17.1.1 用戶績效目標 127

17.1.2 隱含結論分析 128

17.1.3 使用情境、使用狀態與使用模式 129

17.1.4 交互平臺 130

17.1.5 商業與品牌方面的考慮 131

17.2 開始制作原型 131

17.3 定義策略 133

17.4 檢查點:回顧并修訂 135

17.5 交互平臺的其他含義:操作原則 135

17.6 評估并修訂 137

17.7 項目管理方面的考慮 139

第18章 形式層:過渡到細節設計 141

18.1 外觀概念:考慮隱喻 143

18.2 加入細節 145

18.3 制作故事板 147

18.4 測試并修訂 147

18.5 項目管理方面的考慮 148

第19章 總結:概念設計方法一覽 150

后記 超越概念模型,進入細節設計 153

參考文獻 155
序: