1.1電腦的硬件系統 2

1.1.1中央處理器 2

1.1.2存儲器 2

1.1.3輸入設備 3

1.1.4輸出設備 3

1.2電腦的軟件系統 3

1.2.1系統軟件 3

1.2.2應用軟件 4

1.3常見的電腦硬件設備 4

1.3.1主板 5

1.3.2CPU 5

1.3.3內存 5

1.3.4硬盤 6

1.3.5顯卡 6

1.3.6聲卡 7

1.3.7網卡 7

1.3.8光驅 8

1.3.9機箱 8

1.3.10電源 9

1.3.11顯示器 9

1.3.12鼠標 10

1.3.13鍵盤 10

1.3.14音箱 11

1.4常見的電腦外部設備 11

1.4.1打印機 11

1.4.2掃描儀 12

1.4.3手寫板 12

1.4.4移動硬盤 13

1.4.5U盤 13

1.4.6攝像頭 14

1.4.7麥克風 14

1.5思考與練習 15

第2章選購電腦硬件設備 17

2.1選購主板 18

2.1.1主板的分類 18

2.1.2主板的選購技巧 19

2.2選購CPU 20

2.2.1CPU的性能指標 20

2.2.2CPU的主流產品 21

2.2.3CPU的選購技巧 21

2.3選購內存 22

2.3.1內存的分類與性能指標 22

2.3.2內存的選購技巧 24

2.4選購硬盤 24

2.4.1硬盤的分類 24

2.4.2硬盤的性能參數 25

2.4.3硬盤的選購技巧 26

2.5選購顯卡 27

2.5.1顯卡的分類 27

2.5.2顯卡的選購技巧 28

2.6選購顯示器 29

2.6.1顯示器的技術參數 29

2.6.2顯示器的選購技巧 30

2.7選購光盤驅動器 31

2.7.1光驅的分類 31

2.7.2光驅的性能指標 32

2.7.3光驅的選購技巧 32

2.8選購鍵盤與鼠標 33

2.8.1鍵盤的選購技巧 33

2.8.2鼠標的選購技巧 34

2.9選購機箱與電源 34

2.9.1機箱的選購技巧 35

2.9.2電源的選購技巧 35

2.10選購常用電腦配件 37

2.10.1選購音箱 37

2.10.2選購攝像頭 37

2.10.3選購耳麥 38

2.10.4選購無線路由器 38

2.10.5選購無線網卡 40

2.11思考與練習 40

第3章組裝一臺電腦 43

3.1電腦組裝前的準備工作 44

3.1.1常用的裝機工具 44

3.1.2正確的裝機流程 46

3.1.3組裝電腦的注意事項 47

3.2安裝電腦的基本硬件設備 48

3.2.1打開機箱蓋 48

3.2.2安裝電源 48

3.2.3安裝CPU及散熱風扇 49

3.2.4安裝內存 52

3.2.5安裝主板 53

3.2.6安裝硬盤 54

3.2.7安裝光驅 55

3.2.8安裝顯卡 56

3.3連接機箱內的電源線 57

3.3.1認識電源的各種插頭 57

3.3.2連接主板電源線 59

3.3.3連接SATA硬盤電源線 61

3.3.4連接IDE光驅電源線 62

3.4連接機箱內的控制線和數據線 62

3.4.1連接SATA硬盤數據線 63

3.4.2連接機箱內的控制線和

信號線 64

3.4.3連接IDE光驅數據線 65

3.5連接外部設備 66

3.5.1裝上機箱側面板 66

3.5.2連接鼠標和鍵盤 67

3.5.3連接顯示器 68

3.5.4連接主機電源線 68

3.5.5按下電源開關開機測試 69

3.6思考與練習 69

第4章BIOS的設置與應用 71

4.1認識BIOS 72

4.1.1主板上的BIOS芯片 72

4.1.2BIOS的分類 72

4.1.3BIOS和CMOS的關系 73

4.1.4何時需要設置BIOS 73

4.2BIOS的設置方法 73

4.2.1進入BIOS的方法 73

4.2.2設置BIOS的方法 74

4.3常用的BIOS設置 74

4.3.1密碼設置 75

4.3.2加載系統默認設置 78

4.3.3退出BIOS的方法 79

4.4實踐案例與上機指導 81

4.4.1設置系統日期和時間 81

4.4.2設置啟動順序 82

4.4.3設置顯示器的顯示方式 83

4.4.4設置開機密碼 84

4.4.5設置CPU緩存和超線程

功能 84

4.5思考與練習 85

第5章硬盤的分區與格式化 87

5.1硬盤分區概述 88

5.1.1什么是硬盤分區 88

5.1.2常見的分區格式 89

5.1.3分區的基本順序 89

5.1.4分區規劃通用原則 89

5.1.5硬盤分區方案 90

5.1.6常用的硬盤分區軟件 91

5.2使用啟動盤啟動電腦 92

5.2.1使用光盤啟動電腦 92

5.2.2使用U盤啟動電腦 93

5.3使用PartitionMagic分區 94

5.3.1創建主分區 94

5.3.2建立擴展分區 95

5.3.3激活主分區 96

5.3.4調整分區大小 97

5.3.5合并分區 99

5.4使用DiskGenius分區軟件操作

分區 100

5.4.1快速分區 101

5.4.2手工創建主分區 101

5.4.3手工創建擴展分區 102

5.4.4手工創建邏輯分區 103

5.4.5刪除分區 105

5.4.6調整分區大小 106

5.5實踐案例與上機指導 108

5.5.1用PartitionMagic轉換分區

格式 109

5.5.2用PartitionMagic隱藏磁盤

分區 110

5.5.3用PartitionMagic刪除

分區 111

5.5.4用DiskGenius搜索分區 112

5.6思考與練習 113

第6章安裝Windows操作系統與驅動

程序 115

6.1認識Windows7 116

6.1.1Windows7新增功能 116

6.1.2Windows7的版本 119

6.1.3Windows7的硬件要求 120

6.2全新安裝Windows7 121

6.2.1運行安裝程序 121

6.2.2復制系統安裝文件 122

6.2.3首次啟動計算機并配置

系統 124

6.3了解驅動程序 127

6.3.1驅動程序的作用與分類 127

6.3.2驅動程序的獲得方法 128

6.4安裝驅動程序 128

6.4.1驅動程序的安裝順序 128

6.4.2查看硬件驅動程序 128

6.4.3驅動程序的安裝方法 129

6.4.4卸載驅動程序 130

6.5使用驅動精靈快速安裝系統驅動 131

6.5.1安裝驅動精靈 131

6.5.2更新驅動 133

6.5.3驅動備份與還原 134

6.5.4使用驅動精靈卸載驅動

程序 136

6.6實踐案例與上機指導 137

6.6.1使用驅動精靈進行硬件

檢測 137

6.6.2手動更新驅動程序 137

6.6.3使用驅動精靈進行開機

加速 138

6.7思考與練習 139

第7章測試計算機系統性能 141

7.1電腦性能測試基礎 142

7.1.1電腦測試的必要性 142

7.1.2檢測電腦性能的方法與

條件 142

7.2電腦綜合性能檢測--魯大師 143

7.2.1電腦綜合性能測試 143

7.2.2電腦硬件信息檢測 144

7.3電腦系統性能專項檢測 145

7.3.1游戲性能檢測 145

7.3.2視頻播放性能檢測 145

7.3.3圖片處理能力檢測 145

7.3.4網絡性能檢測 145

7.4硬件設備性能測試 146

7.4.1整機性能檢測 146

7.4.2顯卡性能檢測 147

7.4.3CPU性能測試 147

7.4.4內存性能檢測 148

7.4.5硬盤性能檢測 149

7.5實踐案例與上機指導 150

7.5.1U盤擴容檢測 150

7.5.2顯示屏測試 151

7.5.3使用ReadyBoost內存加速 154

7.5.4自定義Windows開機加載

程序 155

7.6思考與練習 156

第8章系統安全措施與防范 157

8.1認識電腦病毒與木馬 158

8.1.1電腦病毒與木馬的介紹 158

8.1.2　木馬的感染原理 158

8.1.3　電腦中病毒或木馬后的

表現 159

8.1.4　常用的殺毒軟件 159

8.2　預防病毒 160

8.2.1　修補系統漏洞 160

8.2.2設置定期殺毒 161

8.3　360殺毒 162

8.3.1全盤掃描 162

8.3.2快速掃描 163

8.3.3自定義掃描 164

8.3.4宏病毒掃描 165

8.3.5彈窗攔截 166

8.3.6軟件凈化 167

8.4360安全衛士 168

8.4.1電腦體檢 168

8.4.2查殺修復 169

8.4.3電腦清理 170

8.4.4優化加速 171

8.5使用Windows7防火墻 172

8.5.1啟用Windows防火墻 172

8.5.2設置Windows防火墻 173

8.6實踐案例與上機指導 175

8.6.1在高級模式下配置Windows7

防火墻 175

8.6.2查看360殺毒中的隔離

文件 177

8.6.3使用360軟件管家卸載

軟件 178

8.6.4使用360安全衛士測試寬帶

速度 179

8.6.5添加360安全衛士主界面快捷

入口圖標 180

8.7思考與練習 181

第9章電腦的日常維修與保養 183

9.1正確使用電腦 184

9.1.1電腦的工作環境 184

9.1.2正確使用電腦的方法 185

9.2維護電腦的硬件 187

9.2.1主板的清潔與維護 187

9.2.2CPU的保養與維護 187

9.2.3內存的清潔與維護 188

9.2.4硬盤的維護 189

9.2.5光驅的維護 190

9.2.6顯示器的清潔與維護 190

9.2.7鍵盤和鼠標的清潔 191

9.2.8音箱的維護 191

9.2.9攝像頭的維護 191

9.2.10打印機的維護 192

9.3優化操作系統 192

9.3.1磁盤清理 193

9.3.2減少啟動項 194

9.3.3整理磁盤碎片 195

9.3.4設置最佳性能 196

9.3.5優化網絡 197

9.4維護操作系統 199

9.4.1任務管理器 199

9.4.2事件查看器 202

9.4.3性能監視器 203

9.4.4關閉遠程連接 205

9.5安全模式 206

9.5.1如何進入安全模式 207

9.5.2安全模式的作用 207

9.6實踐案例與上機指導 208

9.6.1禁用多余的系統服務 208

9.6.2設置虛擬內存 209

9.6.3文件簽名驗證工具 210

9.6.4系統文件掃描工具 211

9.6.5釋放20%的帶寬 213

9.6.6磁盤查錯 214

9.7思考與練習 215

第10章電腦故障排除基礎知識 217

10.1電腦故障的分類與產生原因 218

10.1.1硬件故障及產生原因 218

10.1.2軟件故障及產生原因 218

10.2電腦故障診斷與排除原則 219

10.2.1電腦故障診斷與排除的

原則 219

10.2.2　電腦故障診斷與排除的注意

事項 220

10.2.3常見的故障檢測方法 221

10.3思考與練習 221

第11章常見軟件故障及排除方法 223

11.1Windows7系統故障排除 224

11.1.1Windows7出現"假死"

現象 224

11.1.2桌面圖標變成白色 224

11.1.3管理員賬戶被停用 225

11.1.4無法使用IE瀏覽器下載

文件 226

11.1.5按Win+E組合鍵打不開資源

管理器 227

11.1.6Windows7沒有休眠功能 228

11.1.7縮略圖顯示異常 229

11.1.8訪問網頁時不停打開

窗口 230

11.1.9找回丟失的"計算機"

圖標 231

11.1.10無法安裝軟件 232

11.2Office辦公軟件故障排除 234

11.2.1使用Word保存文檔時出現

"重名"錯誤 234

11.2.2使用Word復制粘貼后的文本

前后不一致 234

11.2.3Word文件損壞無法打開 235

11.2.4恢復未保存的Word文檔 235

11.2.5使用Excel計算四舍五入后

不準確 236

11.2.6在Excel中不能進行求和運算

的解決辦法 237

11.2.7Excel啟動慢且自動打開多個

文件 237

11.2.8Excel中出現"#VALUE!"

錯誤信息 238

11.2.9在PowerPoint中不斷出現

關于宏的警告 238

11.2.10找回演示稿原來的字體 239

11.3影音播放軟件故障排除 239

11.3.1無法使用WindowsMedia

Player在線聽歌 240

11.3.2WindowsMediaPlayer經常

沒有響應或意外關閉 240

11.3.3酷我音樂盒曲庫不顯示、

打不開 241

11.3.4暴風影音視頻和音頻

不同步 241

11.3.5騰訊視頻緩沖不了 241

11.3.6無法使用RealPlayer在線

看電影 242

11.3.7暴風影音無法升級到最新

版本 242

11.3.8暴風影音不能播放AVI

文件 243

11.3.9使用KMPlayer軟件播放MKV

視頻時花屏 244

11.3.10雙擊打開影音文件時

KMPlayer不即時播放 244

11.4常見工具軟件故障排除 245

11.4.1打不開自解壓文件 245

11.4.2使用WinRAR提示"CRC校驗

失敗，文件被破壞" 245

11.4.3迅雷下載速度慢 245

11.4.4360殺毒軟件打不開 246

11.4.5Windows7系統刻錄光盤時

光驅不讀盤 247

11.4.6Photoshop打不出字 248

11.4.7輸入法圖標不見了 248

11.4.8修復360極速瀏覽器的各種

異常問題 249

11.4.9下載文件時不主動彈出迅雷

軟件 250

11.4.10無法調用其他程序打開

RAR壓縮包里的文件 251

11.5Internet上網故障排除 252

11.5.1郵件接收后無法下載附件 252

11.5.2網頁中的動畫變成靜態

圖片 252

11.5.3IE瀏覽器無法新建

選項卡 253

11.5.4ADSL聯網一段時間之后

斷開 254

11.5.5上網顯示"691錯誤" 255

11.5.6Foxmail無法發送或接收

郵件 256

11.5.7使用OutlookExpress發送

郵件被退回 257

11.5.8IE瀏覽器提示"發生內部

錯誤......" 257

11.5.9路由器廣域網地址無法

獲取 258

11.5.10IE瀏覽器窗口開啟時不是

最大化 258

11.6思考與練習 259

第12章電腦主機硬件故障及排除

方法 261

12.1CPU及風扇故障排除 262

12.1.1CPU產生故障的幾種

類型 262

12.1.2CPU風扇導致的死機 262

12.1.3CPU風扇噪聲過大 262

12.1.4CPU的頻率顯示不固定 263

12.1.5更換CPU風扇后電腦無法

啟動 263

12.1.6主板不能識別CPU風扇 264

12.1.7CPU頻率自動下降 264

12.1.8開機自檢后死機 264

12.1.9CPU主頻存在偏差 264

12.1.10不能顯示CPU風扇轉速 265

12.2主板故障排除 265

12.2.1主板故障的主要原因 265

12.2.2CMOS設置不能保存 265

12.2.3每次進入BIOS設置都會提示

錯誤并死機 266

12.2.4主板不識別鍵盤和鼠標 266

12.2.5主板無法識別SATA硬盤 267

12.2.6在進行CMOS設置時出現

死機現象 267

12.2.7電腦主板中常見緩存問題 267

12.2.8安裝Windows或啟動Windows

時鼠標不可用 267

12.2.9開機無顯示 268

12.2.10主板BIOS沒有USB-HDD

選項 268

12.3內存故障排除 269

12.3.1產生內存故障的原因 269

12.3.2兩根同型號內存條無法同時

使用 269

12.3.3開機時多次執行內存檢測 270

12.3.4內存加大后系統資源反而

降低 270

12.3.5屏幕出現錯誤信息后死機 270

12.3.6內存無法自檢 270

12.3.7Windows經常自動進入安全

模式 270

12.3.8開機后顯示ONBOARD

PARITYERROR 271

12.3.9PCI插槽短路引起內存條

損壞 271

12.3.10隨機性死機 271

12.4硬盤故障排除 271

12.4.1硬盤故障的主要原因 271

12.4.2系統無法從硬盤啟動 272

12.4.3BIOS檢查不到硬盤 272

12.4.4開機后屏幕顯示Device

error 273

12.4.5屏幕顯示Invalidpartition

table 273

12.4.6屏幕顯示HDDController

Failure 273

12.4.7出現S.M.A.R.T故障提示 273

12.4.8系統檢測不到硬盤 274

12.4.9整理磁盤碎片時出錯 274

12.4.10如何修復邏輯壞道 274

12.5顯示卡故障排除 275

12.5.1顯卡故障的主要原因 275

12.5.2顯卡驅動程序丟失 276

12.5.3顯卡風扇轉速頻繁變化 276

12.5.4顯卡接上外部電源出現

花屏 276

12.5.5更換顯卡后經常死機 277

12.5.6開機之后屏幕連續閃爍 277

12.5.7顯示器出現不規則色塊 277

12.5.8開機后屏幕上顯示亂碼 277

12.5.9電腦運行時出現VPU重置

錯誤 277

12.5.10顯示顏色不正常 278

12.6聲卡故障排除 278

12.6.1聲卡發出的噪聲過大 278

12.6.2聲卡無聲 278

12.6.3DirectSound延遲 279

12.6.4爆音 279

12.6.5播放任何音頻文件都產生

類似快進的效果 280

12.6.6無法播放WAV和MID格式的

音樂 280

12.6.7驅動程序裝入完成后聲卡

無聲 280

12.6.8安裝網卡之后聲卡無法

發聲 280

12.6.9不能正常使用四聲道 281

12.6.10安裝新的DirectX之后，聲卡

不發聲 281

12.7電源故障排除 281

12.7.1電源無輸出 281

12.7.2電源有輸出，但主機

不顯示 282

12.7.3電腦不定時斷電 282

12.7.4開機時電源燈閃一下就

熄滅 282

12.7.5電源負載能力差 282

12.7.6電源有異味 283

12.7.7電源部件老化 283

12.7.8電源發出"吱吱"聲 283

12.7.9開機幾秒鐘后便自動關機 284

12.7.10電源在只為主板、軟驅供電

時才能正常工作 284

12.8思考與練習 284

第13章電腦外部設備故障及排除

方法 285

13.1顯示器故障排除 286

13.1.1顯示器產生故障的原因 286

13.1.2顯示器"只聞其聲，不見

其畫" 286

13.1.3顯示器黑屏 287

13.1.4顯示器花屏 287

13.1.5顯示器白屏 287

13.1.6顯示器出現水波紋 288

13.1.7畫面由很大變回正常 288

13.1.8顯示器畫面抖動厲害 288

13.1.9顯示器供電不正常 289

13.1.10顯示器顯示重影 289

13.2鍵盤與鼠標故障排除 289

13.2.1鍵盤和鼠標接口接錯引起

黑屏 289

13.2.2鼠標左鍵失靈 289

13.2.3鼠標右鍵失靈 291

13.2.4光電鼠標定位不準 292

13.2.5使用鍵盤按鍵時字符

亂跳 292

13.2.6鍵盤出現"卡鍵"故障 292

13.2.7關機后鍵盤上的指示燈

還亮 293

13.2.8按鍵盤任意鍵死機 293

13.2.9CapsLock鍵失靈 293

13.3光驅與刻錄機故障排除 294

13.3.1CD光盤無法自動播放 294

13.3.2光驅工作時硬盤燈始終

閃爍 295

13.3.3光驅彈不出來 295

13.3.4開機檢測不到光驅 296

13.3.5光驅的讀盤性能不穩定 296

13.3.6刻錄時出現BufferUnderrun

提示信息 297

13.3.7光驅刻錄工作不穩定 297

13.3.8安裝刻錄機后無法啟動

電腦 297

13.3.9刻錄機無法讀取普通光盤 297

13.3.10模擬刻錄成功，實際刻錄

卻失敗 298

13.3.11經常出現刻錄失敗的

問題 298

13.4打印機故障排除 298

13.4.1通電后打印機指示燈不亮 298

13.4.2打印時出現無規律的空白

圓點 299

13.4.3打印機不進紙 299

13.4.4打印字跡偏淡 299

13.4.5打印頭移動受阻長鳴或在

原處震動 299

13.4.6進紙槽中有紙卻閃爍缺紙

信號燈 300

13.4.7加粉后打印空白頁 300

13.4.8打印字符不全或字符不清 301

13.4.9噴墨打印機走紙不正 301

13.4.10激光打印機打印輸出的是

空心字 301

13.5筆記本電腦故障排除 301

13.5.1筆記本的觸控板故障 302

13.5.2筆記本電池不能充電 302

13.5.3筆記本的光驅故障 302

13.5.4筆記本液晶屏花屏 303

13.5.5筆記本鍵盤故障診斷

與排除 303

13.5.6筆記本風扇間歇性啟動 304

13.5.7光盤無法正常從倉內彈出 304

13.5.8筆記本的硬盤故障 305

13.5.9筆記本的內存故障 305

13.5.10筆記本外接顯示器

不正常 305

13.6數碼設備故障排除 306

13.6.1數碼相機無法識別存儲卡 306

13.6.2數碼相機的閃光燈不起

作用 306

13.6.3液晶顯示器顯示圖像時有

明顯瑕疵或出現黑屏 306

13.6.4數碼相機按快門鍵不拍照 306

13.6.5數碼相機不開機 307

13.6.6數碼相機拍攝出暗角效果 307

13.6.7攝像機常見的報警故障 308

13.6.8攝像機無法開機 308

13.6.9掃描儀掃描出的整個圖像

變形或出現模糊 309

13.6.10連續擦寫存儲卡后空間

消失 309

13.7移動存儲設備故障排除 309

13.7.1移動硬盤插在電腦USB接口

上不讀盤 309

13.7.2移動硬盤復制大文件時

出錯 310

13.7.3無法正常刪除硬件 311

13.7.4移動硬盤在進行讀寫操作時

頻繁出錯 311

13.7.5移動硬盤出現亂碼目錄 311

13.7.6U盤的某個分區不能使用 312

13.7.7U盤插入電腦后出現兩個

盤符 312

13.7.8未達到U盤標稱容量就提示

磁盤容量已滿 312

13.7.9拷入U盤的數據到另一臺

電腦中不顯示 312

13.7.10U盤中的數據到另一臺電腦

中打開會出現錯誤 313

13.7.11U盤盤符丟失 313

13.8思考與練習 313

思考與練習答案 315