小程序這樣運營才賺錢( 簡體 字) | |
作者:楊振榮 趙亮亮 | 類別:1. -> 程式設計 -> 綜合 |
出版社:清華大學出版社 | 3dWoo書號: 50492 詢問書籍請說出此書號! 有庫存 NT售價: 195 元 |
出版日:11/1/2018 | |
頁數:143 | |
光碟數:0 | |
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印刷:黑白印刷 | 語系: ( 簡體 字 ) |
ISBN:9787302515616 | 加入購物車 │加到我的最愛 (請先登入會員) |
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第1章微信小程序概述1
1.1微信小程序介紹2 1.1.1產生背景2 1.1.2發展歷程3 1.1.3微信官方定位4 1.1.4小程序的分類6 1.1.5申請主體限制9 1.1.6目前現狀10 1.1.7小程序的未來前景11 1.2小程序的作用與價值11 1.2.1重審微信官方定位12 1.2.2服務為主12 1.2.3展示為輔13 1.2.4清醒認知:小程序不是萬能的14 1.3小程序成就大商業14 1.3.1小程序的流量價值15 1.3.2更良好的體驗感15第2章定位定方向16 2.1自身定位17 2.1.1自身情況分析17小程序這樣運營才賺錢目錄//\\\\2.1.2確定具體定位19 2.2市場定位20 2.2.1目標市場分析20 2.2.2確定具體定位22 2.3綜合定位23 2.3.1綜合情況分析24 2.3.2確定具體定位27第3章運營思維29 3.1用戶思維30 3.1.1確定用戶群體30 3.1.2挖掘用戶需求31 3.2品牌思維33 3.2.1品牌概述33 3.2.2品牌與商標的區別36 3.2.3品牌的作用37 3.2.4品牌分類39 3.2.5一切以品牌為中心40 3.3場景思維41 3.3.1場景思維定義41 3.3.2用場景“圈”定用戶42 3.4迭代思維44 3.4.1迭代的定義44 3.4.2“迭”得市場44 3.4.3迭代的意義45 3.4.4迭代策略46 3.5簡約思維47 3.5.1簡約而不簡單48 3.5.2簡約的標準48第4章頂層設計51 4.1名稱規劃52 4.1.1命名流程52 4.1.2命名規則及注意事項53 4.2功能規劃55 4.2.1具體規劃流程55 4.2.2規劃原則56 4.3頁面規劃57 4.3.1具體流程57 4.3.2規劃原則要求58 4.4良好的體驗是核心59 4.4.1操作的難易程度59 4.4.2操作的響應速度60第5章微信小程序的注冊開發61 5.1注冊資料62 5.1.1賬號主體限制62 5.1.2具體資料63 5.2開發條件67 5.2.1自我開發所需的條件67 5.2.2第三方開發所需的條件67 5.2.3自我開發與第三方開發的比較68 5.3注冊和開發的流程69 5.3.1注冊流程69 5.3.2開發流程76 5.4內測79 5.4.1確定測試重點79 5.4.2邀請用戶測試80 5.4.3收集用戶反饋及程序問題80 5.4.4分析處理80 5.4.5正式推出81 5.5開發禁忌81第6章運營推廣策略83 6.1微信官方政策84 6.1.1官方推廣限制84 6.1.2突破限制,推廣獲流85 6.2開通微信流量渠道86 6.2.1附近的小程序86 6.2.2關聯公眾號88 6.2.3公眾號圖文信息93 6.2.4公眾號自定義菜單94 6.2.5公眾號模板消息95 6.2.6小程序之間的跳轉96 6.3朋友圈推廣97 6.3.1推廣形式97 6.3.2推廣方法98 6.4線下渠道推廣99 6.4.1線下門店99 6.4.2宣傳資料100 6.4.3異業聯盟100 6.4.4媒體公關101 6.4.5其他渠道101 6.5其他線上推廣渠道102 6.5.1搜索引擎102 6.5.2社交平臺103 6.5.3新媒體平臺104 6.5.4官方網站105 6.5.5其他渠道105第7章運營維護106 7.1日常維護107 7.1.1軟件程序維護107 7.1.2用戶維護107 7.2運營問題梳理108 7.2.1程序問題梳理108 7.2.2用戶問題梳理109 7.3升級迭代109 7.3.1程序升級110 7.3.2用戶服務升級110第8章行業優秀案例111 8.1媒體行業112 8.1.1媒體行業分析112 8.1.2媒體行業應用方法112 8.1.3“人民日報”案例展示113 8.1.4“虎嗅精選”案例展示113 8.1.5“今日頭條”案例展示114 8.2電子商務行業115 8.2.1電子商務行業分析116 8.2.2電子商務行業的應用方法116 8.2.3“當當排行榜”案例展示117 8.2.4“京東購物”案例展示118 8.3餐飲行業118 8.3.1餐飲行業分析119 8.3.2餐飲行業的應用方法119 8.3.3“肯德基+”案例展示119 8.3.4“大眾點評”案例展示120 8.4服務工具行業121 8.4.1服務工具行業分析122 8.4.2服務工具行業的應用方法122 8.4.3“滴滴出行”案例展示122 8.4.4“微信買單”案例展示124 8.4.5“摩拜單車”案例展示125 8.5銀行行業125 8.5.1銀行行業分析126 8.5.2銀行業的應用方法126 8.5.3“華夏銀行信用卡”案例展示127 8.5.4“招行小企業金融+”案例展示127 8.6政務行業128 8.6.1政務行業分析128 8.6.2政務行業應用方法128 8.6.3“外交部12308”案例展示129 8.6.4“全國12315互聯網平臺”案例展示129 8.6.5“微言教育”案例展示130 8.7其他行業131 8.7.1其他行業分析131 8.7.2其他行業應用方法132 8.7.3“58同城生活”案例展示132 8.7.4“跳一跳”案例展示132 8.7.5“騰訊視頻”案例展示133第9章小程序的發展前景135 9.1微信流量權限逐漸開放136 9.1.1微信小程序的“千億”市場潛力136 9.1.2小程序的紅利正在到來137 9.2小程序適用企業139 9.2.1電子商務類企業139 9.2.2生活服務類企業140 9.2.3自媒體類企業140 9.2.4應用工具類企業141 9.2.5其他企業141 9.3小程序的第一波受益者141 9.3.1培訓機構142 9.3.2程序員142 9.3.3第三方開發機構143 9.3.4第三方代理運營機構143 9.3.5其他服務方143附錄繼續交流學習通道144后記145參考文獻146 本書從概述、定位、頂層規劃、注冊開發以及具體運營技巧策略等多個方面入手,全面展開闡述與剖析,力圖給讀者一個更加詳細、有深度的關于微信小程序的認知,明白微信小程序之于自己企業的作用與價值,以及如何進行結合與運營,從最基本關于小程序的介紹開始,到定位、頂層設計規劃,再到具體的注冊開發與運營技巧,環環相扣,步步遞進,完全是一本指導手冊,任何人都可以按照書中的內容進行實際操作
微信小程序: 攜9億用戶重構要素、聯結一切自2017年1月9日正式上線以來,截至2018年第二季度,微信小程序的總數量已達到100萬個,累計用戶數量突破6億人次。依托于擁有9億人次活躍用戶的微信,小程序憑借其流量大、使用便捷、功能簡單、易操作等優勢,受到了廣大企業和民眾的青睞。如果說“互聯網+”可以聯結一切,那么微信小程序正在聯結一切。
作為圍繞微信而打造的生態工具,小程序正在逐漸地被更多的行業所青睞。 對于金融業,微信小程序為銀行的互聯網金融發展提供了新的創新熱點。在銀行業務場景優化方面,銀行可以利用微信小程序將原有的線下網點與線上業務進行整合,優化業務流程,提高服務滿意度。在流量入口的整合方面,銀行可以利用微信的龐大用戶群體進行流量導入。 對于零售業,小程序的到來能夠真正實現傳統零售業線上和線下業務的打通。通過“附近的小程序”功能,顧客可以了解周邊商店的集合情況,可以直接在手機上查看商品清單,甚至可以直接下單支付,具有極高的便利性。 對于餐飲業,小程序通過線下二維碼、附近的店、微信分享等入口很好地解決了餐飲業所關注的流量問題。小程序的出現為顧客的預約、下單、支付提供了很大的方便,也簡化了餐飲業的服務流程,提升了服務質量。 同時,小程序的推出也很好地解決了微信,或者說騰訊所面臨的難題。第一,小程序的流量流轉始終在微信內部進行,用戶可以通過分享、掃碼、關注公眾號等方式進入對應的小程序,完成娛樂、購物、支付等一系列操作,而不需要離開微信;第二,小程序開啟了智慧零售的入口,例如在超市或餐廳,用戶可以通過小程序購物或點餐,實現了線下零售的數字化;第三,小程序還可以為民生、政務、生活服務、電子商務等多個領域賦能,真正實現了微信“聯結萬物”的構想。 在互聯網時代,流量就是金錢,微信所擁有的9億人次以上的活躍用戶是企業發展潛力的所在,小程序能為企業帶來巨大的發展空間。未來,小程序能夠給人們帶來的顛覆還會更多,作為一個超級用戶渠道,甚至可以變成聯結各行各業的橋梁,深入產業內部,讓各行各業實現互聯,帶動產業的變革。 小程序這樣運營才賺錢序言//\\\\振榮的《小程序這樣運營才賺錢》一書,對小程序的概念、定位、方向、運營思維和策略等進行了詳細的梳理,并配有諸多實戰案例作為解讀。通過閱讀本書,想要了解小程序的從業者和研究者能夠獲得詳細及全面的知識。這是一本非常不錯的學習小程序知識的指導性讀本。 張周平 中國電子商務協會專家庫專家 電子商務研究中心B2B與跨境電商部主任著名企業家雷軍先生曾經說過這樣一句話: 站在風口,豬都會飛。雖然這是他在特殊環境下說出的一句夸張的話,但是這句話也從一定層面上闡明了一個事實,那就是趨勢的重要性和作用力。常言道“時勢造英雄”,這句話也佐證了趨勢的重要性和作用力。要想獲得發展,借助趨勢是最佳的途徑之一。 微信的第一波流量紅利誕生于微信公眾號時代,但這個時代已經遠去,對于當下的人們來說已經沒有太多的價值。微信傾力打造的微信小程序則又一次賦予了微信多方面的流量資源,微信小程序必將帶來微信的下一波流量紅利,可謂“風口再次襲來”。 應該如何抓住這一“風口”呢?這個問題令很多人迷茫和不知所措。基于這樣的現實情況和背景,筆者編寫了此書,力圖從多角度和多維度為讀者提供系統性的微信小程序運營指南,幫助讀者用最快的速度和最準確的方式行動起來,做好微信小程序的運營,把握這一波微信流量紅利,從而獲得自身的長足發展。 機遇都是稍縱即逝的,要想抓住機遇,就要提前做好充分的準備。因此,要想抓住這一波微信流量紅利,就必須熟悉微信小程序的運營規則及策略。 筆者盡量以中立角度進行闡述和講解,但是難免存在偏向;筆者在現實中找尋到了一些優秀的商業案例并進行展示,為讀者提供參考,但是案例難免存在偏差;筆者在書中放置了一些最新的時訊和微信官方的指導要求,力求給讀者帶來更加真實、權威的解讀,但是時訊難免會存在滯后性。這些都是筆者很難把控的因素,因此讀者在實際操作時,要結合當下的實際環境及規則要求,不可一味地參照本書中的指南,筆者僅希望本書能夠為讀者提供有關微信小程序運營的思維邏輯和應用方向。小程序這樣運營才賺錢前言//\\\\本書在出版過程中得到了許多朋友的支持與幫助,正是有了他們的幫助,才能有今天的這本書。感謝清華大學出版社在我沒有寫作思路和方向的時候,給予了我許多建議和意見;感謝眾多從事小程序運營的伙伴,他們不斷給我提供新的運營經驗和技巧,使得本書中的策略與案例更加翔實;感謝同事在工作上對我的幫助,使我能夠盡快地完成工作,得以抽出時間編寫本書。 由于筆者水平有限,書中難免存在不足,希望讀者理解、批評、指正。 最后,希望讀者能夠通過閱讀本書獲得知識和幫助,同時祝愿讀者的小程序運營之路更加順暢。 楊振榮 2018年10月 塞上江南寧夏銀川 |