技術管理之巔——如何從零打造高質效互聯網技術團隊？ ( 簡體 字) |
| 作者：黃哲鏗 | 類別：1. -> 程式設計 -> 綜合 |
| 譯者： |
| 出版社：電子工業出版社 |  3dWoo書號： 41852
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NT售價： 245 元 |
| 出版日：6/1/2015 |
| 頁數：224 |
| 光碟數：0 |
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站長推薦：   |
| 印刷：黑白印刷 | 語系： ( 簡體 版 ) |
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| ISBN：9787121262180 |
| 作者序 | 譯者序 | 前言 | 內容簡介 | 目錄 | 序 |
| (簡體書上所述之下載連結耗時費功, 恕不適用在台灣, 若讀者需要請自行嘗試, 恕不保證) |
| 作者序： |
| 譯者序： |
前言：序 言
我們非常有幸，生活在一個偉大的時代，一個被互聯網的洪流不可阻擋、不可逆地沖刷一切的時代。我們的生活方式被互聯網、移動、大數據、云計算所改變。我們更感到幸運的是，我們是這個時代的弄潮兒，是歷史的推動者，而不僅僅是過客和見證人。
2008年，我和搭檔劉峻嶺創建了1號店，致力于為顧客提供極致體驗的網上超市，希望用創新的商務模式和先進的技術平臺來改變人們的生活方式，讓大眾可以足不出戶就享受購物和服務。在1號店成立兩年的時候，哲鏗加入了1號店并在技術部擔任開發一部的負責人。當時，1號店已經是一個年銷售額過8億元的電商公司，且以年300%的速度增長。快速增長的背后極需要系統的鼎力支撐，一流的系統讓我們管理高效，讓我們的商務模式可擴展。我們的技術團隊幫助我們打造業界領先的電商系統，完成了一個又一個的戰略布局，比如1號商城、掌上1號店、ServicebyYHD（SBY）、互聯網金融、小區雷購等。這個過程中哲鏗功不可沒。
在創立1號店之初，我們就確定了它是一個高科技公司，要利用互聯網和信息技術改造傳統供應鏈，優化低效的環節，提升企業運作效率，打造超出顧客期望值的體驗。基于我在美國創建科萊科技，以及后來在亞馬遜和戴爾擔任高管的視野和經驗，在商業計劃里提出了我們系統的基石：集成、實時、柔性、可擴，這也奠定了1號店系統的架構基礎。
我和峻嶺對技術團隊寄予厚望，我們在商業上的宏圖大業，需要一支技術過硬、執行力強的技術團隊來幫我們實現，否則永遠是概念，是紙上談兵。我們的第一個員工，就是我們的CTO韓軍。在最初的幾年里，我們每周都會和技術團隊開ITDeepDive會議，見證和參與了系統從無到有、到引領業界的過程，技術團隊也迅速發展壯大，從零到了上千人的規模。
1號店技術部的管理體系，經歷了從無到有、漸漸成熟的過程。在開發管理方法上，從最初的瀑布開發模式，轉變成敏捷開發，并且探索出獨特的產品敏捷和項目敏捷、分布式敏捷等領先的實踐；在組織架構上，從傳統的多層級組織，變成以每個業務獨立單元為主的DomainTeam制的扁平化架構，類似于“阿米巴”模式；在員工能力發展上，我們建立了“員工職業發展框架”，幫助技術團隊成為自我完善型組織、具備自我發展的能力。
在技術團隊治理方面，1號店是卓有成效的，實現了系統提前布局，技術引領業務，創造價值。哲鏗作為技術部的骨干，參與和引領了技術團隊的成長，并且從中積累了豐富的理論知識和實戰經驗。
這本書里，哲鏗從全方位的視角，對大型互聯網技術團隊的治理進行了深度的剖析，介紹了技術管理的“內功”和“招式”。“內功”包括技術與業務融合的理念、企業文化的內涵、技術與哲學等；“招式”有組織架構方法、產品開發流程、移動產品開發、架構設計等。
我把這本書推薦給有志于從事技術管理工作或關注技術管理的朋友們，希望書中的技術管理理念，以及數十個來自頂級互聯網公司的“最佳實踐案例”能夠幫助大家快速建立技術管理的視圖。
最后，希望有更多不甘平庸、追求卓越的技術人才投身到互聯網大潮中，在這個獨特的時代實現你的價值和夢想，讓你的生命和智慧閃耀發光！
1號店創始人/董事長
于剛博士
前 言
從事技術管理工作有十余年的時間了，最深刻的體會是，技術管理是一門實踐性非常強的科學。隨著技術的進步、工作方法的升級，需要快速地更新管理理念和方法，更新技術管理知識體系，否則就會被淘汰。從書籍中獲取新的知識體系是很好的方式，然而，大多數技術管理類書籍都“太經典”了，以至于無法跟上時代的要求，譬如：技術團隊在互聯網企業中如何定位？如何能夠更快速地交付產品？互聯網技術團隊組織架構如何建立？技術團隊怎么做績效考核？Kanban、Scrum、OKR又該怎么落地？等等。這些擺在日常管理中的諸多問題，均沒有比較系統的技術管理類書籍可以借鑒。
因此，我萌生了一個念頭，撰寫一本“與時俱進”的技術管理書籍，結合我在1號店、Mysteel.com的技術管理經歷，以及“UFO”鞋業、龍財網等項目的創業過程，加上這幾年我在各大行業論壇中所做的技術管理方面的分享，進行歸納總結。
尤其是，我在1號店的這5年，見證和參與了一支幾十人的技術團隊迅速發展壯大，成為上千人的技術團隊的全過程。在擔任1號店PMO總監期間，推動了上千人技術團隊敏捷實踐的落地、職業發展框架的建立、大型技術團隊績效考核制度的實施，以及輪崗制度的推行。在擔任店中店開發總監期間，幫助公司研發了1號商城、PIS等多套智慧系統，支持生意每年300%的增長。在擔任運維總監期間，負責云平臺建設、系統支撐等工作，在技術管理上積累了豐富的理論和實戰經驗，在這些領域里都做到了行業領先水平。
近年來，在跟同行的技術交流中，尤其關注大家在技術管理中的“痛點”，經合自己的感悟給同行們一些借鑒，沒想到得到了大家的熱烈反饋。例如，我在一個敏捷論壇上，做了主題為“1號店是如何做Scrum和Kanban？”的分享之后，被十幾個同行“包圍”，他們都對項目敏捷、產品敏捷和分布式敏捷的實踐很感興趣，想深入了解互聯網公司應該怎么做敏捷。這也激勵著我，加快出版這本技術管理書籍的步伐。本著“做點對行業發展有意義的事”這個簡單的念頭，2015年春節過后，我開始著手撰寫《技術管理之巔》這本書，書名寓意：聚集同行的力量，共同攀登技術管理之巔峰。
這本書的構思上，體現了系統性、理念先進性、實戰性強的特點，對當今互聯網時代下技術團隊管理的理念和方法進行了梳理。
系統性，是將技術管理進行體系性的歸納和整理，把技術管理分成“道”和“術”兩部分。“道”講的是管理中的“道理”、“心法”，如：技術定位、技術與業務的融合、企業文化、技術與哲學等；“術”講的是技術管理中的“方法”、“招式”部分，如：技術團隊組織架構、產品開發流程、制度規范的建立、大數據與技術管理創新、移動技術團隊管理、架構設計等。本書將這些內容歸納成10個章節。
理念先進，主要歸納了互聯網下“組織架構扁平化、去中心化”、“大數據下的技術管理創新”、“領先的目標管理方法OKR”、“更快速交付產品的Kanban開發方法”等在行業中已經獲得成功的、相對比較領先的理念和方法。
實戰性強，本書各章節貫穿了數十個來自頂級互聯網公司的“最佳實踐案例”，旨在加強實踐性，強調“干貨”和“落地”。最佳實踐案例的意義在于，在相似的環境下，相同問題的解決方法是可以借鑒、能夠效仿的，可以用于解決實際問題。
通過本書，讀者能夠對技術管理知識體系有個全局的掌握，快速學習互聯網技術團隊管理方法和技巧，小到十幾人、大到上千人的技術團隊管理方法都涵蓋在本書的章節當中。建議讀者通讀本書后，先掌握技術管理體系的全貌，再根據實際工作中遇到的問題，深入到各章節中去細讀和思考。尤其是對最佳實踐案例部分，要結合各自企業的現狀進行思考，相信會有很深的感悟。
這本書能夠順利出版，首先要感謝1號店的兩位創始人于剛、劉峻嶺，是你們創立了1號店這家偉大的公司，讓我能夠在這個平臺上施展才華。還有我的恩師，前1號店CTO韓軍，感謝您引領我為實現“打造中國一流的電商系統”的愿景而奮斗不息。
其次，感謝我的家人，任勞任怨的妻子為了讓我專心寫作，包攬了“遛”兒子、網絡購物等多項家務勞動；可愛的4歲半的兒子，在我最疲憊的時候，邀請我加入他的“植物大戰僵尸真人版”游戲，讓我滿血復活；辛苦了一輩子的人民教師、個體戶，我的父親、母親，不遠千里從我的家鄉廣西南寧來到上海，幫我照顧家庭。在無數個奮筆疾書的夜晚，你們是我生命中閃耀的燈火，我永遠愛著你們。
最后，感謝給本書寫推薦語的各位互聯網業界領袖，以及在本書的編寫過程中給予過意見或建議的同行們、藝術設計大師何畏先生。我們都是和自己賽跑的人，一路上我們并不孤單，因為有你！
2015年初夏于上海
黃哲鏗 |
內容簡介：《技術管理之巔：如何從零打造高質效互聯網技術團隊？》為您解密國內頂級互聯網公司技術團隊管理的精髓。作者結合自己十余年在國內知名互聯網公司MySteel、1號店等擔任PMO總監、技術總監的豐富經驗，進行歸納和總結。書中圍繞著技術管理中的熱點“如何搭建扁平化、去中心化的技術團隊”、“大數據下的技術管理創新”、“目標管理方法OKR”、“阿米巴生產模式”、“Scrum和Kanban的實踐”逐漸展開，從技術團隊組織架構、產品開發流程、制度規范建立、企業文化、大數據與技術管理創新、移動技術開發、實用應用架構設計等方面，案例涉及阿里、百度、騰訊、1號店、小米、華為、Google、Amazon、YouTube、京瓷等，讓您快速、全面地掌握技術團隊的管理秘訣，幫助您從零打造高質效互聯網技術團隊。 |
目錄：第1章技術團隊定位篇/1
1.1技術領域的發展趨勢/1
1.1.1“互聯網+”成為最大風口/1
1.1.2移動互聯網時代來臨/4
1.1.3迅速崛起的O2O領域/6
1.1.4大數據和云服務快速普及/9
1.2技術團隊的定位問題/12
1.2.1技術引領，業務驅動，還是相互支撐12
1.2.2短期定位與中長期定位/14
第2章技術與業務融合篇/17
2.1技術管理的目標：使技術與業務高度融合17
2.1.1在低成本快速試錯中，攜手向前/17
2.1.2系統提前布局，建立技術壁壘/19
2.1.3最佳實踐案例：技術與業務融合，讓“電商黑馬”騰飛/19
2.2技術與業務融合之道/21
2.2.1培養懂業務的技術專家/21
2.2.2技術人員要去前線聽“炮聲”/22
2.3技術與業務融合之魂：技術領袖CTO/24
2.3.1國外與國內對CTO的不同理解/24
2.3.2優秀CTO是怎么煉成的/25
第3章技術團隊組織架構篇/28
3.1從“零”快速搭建技術團隊/28
3.1.1行為面試法在技術招聘中應用/28
3.1.2技術人員的使用說明/32
3.1.3如何培育技術人才/34
3.1.4如何留住技術人才/37
3.1.5最佳實踐案例：電商企業如何從零搭建技術團隊/38
3.2互聯網下的組織架構/40
3.2.1互聯網下的組織架構特點：扁平化、去中心化/40
3.2.2最佳實踐案例：小米的扁平化架構/42
3.2.3最佳實踐案例：京瓷的阿米巴模式/43
3.3從幾十人到上千人的組織架構變遷/44
3.3.1中小型技術團隊的組織架構/44
3.3.2大型技術團隊的組織架構/46
3.3.3超大型技術團隊的組織架構/47
3.3.4最佳實踐案例：阿里、百度、騰訊的組織架構/48
3.4如何讓異地團隊更高效/52
3.4.1消除“網狀”溝通，提高異地溝通效率/52
3.4.2每日晨會，暴露問題/54
3.4.3異地“白板”，進度透明化/55
3.3.4最佳實踐案例：異地團隊的3種高效組織架構/56
第4章產品研發流程篇/59
4.1玩轉互聯網敏捷開發/59
4.1.1玩轉產品敏捷、項目敏捷、分布式敏捷/59
4.1.2看板（Kanban）適合哪些技術團隊/62
4.1.3最佳實踐案例：電商如何做Scrum和看板/64
4.2互聯網項目怎么管/66
4.2.1“微管理”讓項目管理更高效/66
4.2.2最佳實踐案例：敏捷與項目管理如何協同/69
4.3開發需求堆積如山，怎么破/71
4.3.1建立以價值為導向的需求管理機/71
4.3.2價值有預估，達成有回顧/71
4.3.3建立需求管理閉環/72
4.3.4最佳實踐案例：Jerry讓技術不再成為業務發展的瓶頸/73
4.4自動化測試，讓測試飛起來/75
4.4.1從“零”搭建自動化測試/75
4.4.2最佳實踐案例：跟我一起搞定自動化測試/77
4.5私有云，走進運維云時代/82
4.5.1企業私有云的構建之路/82
4.5.2最佳實踐案例：電商如何玩轉混合云/83
第5章制度規范篇/87
5.1技術團隊的績效考核怎么做/87
5.1.1績效考核制度：左手“文化”，右手“KPI”/87
5.1.2互聯網下的目標管理方法：OKR/91
5.1.3最佳實踐案例：阿里、小米的績效考核方法/94
5.2建立職業發展框架，讓“菜鳥”成為“尖兵”/96
5.2.1為什么要做職業發展框架/96
5.2.2職業發展框架的組成/97
5.2.3最佳實踐案例：如何從零建立職業發展框架/106
5.3通過輪崗培養“多面手”/109
5.3.1為什么要輪崗/109
5.3.2如何建立輪崗制度/110
5.3.3最佳實踐案例：輪崗讓Andy從“優秀”走向“卓越”/111
第6章文化塑造篇/115
6.1互聯網企業的文化/115
6.1.1互聯網企業需要什么樣的文化/115
6.2互聯網大佬們是怎么打造企業文化的/118
6.2.1最佳實踐案例：阿里巴巴文化之“六脈神劍”/118
6.2.2最佳實踐案例：華為的“狼”文化/121
6.2.3最佳實踐案例：小米的“米粉”文化/124
6.2.4最佳實踐案例：Google的“不作惡”文化/127
第7章大數據和技術管理創新篇/131
7.1大數據思維與技術管理創新/131
7.1.1產品研發大數據的構成/131
7.1.2技術管理的大數據之道/135
7.2大數據驅動的開發工作平臺/143
7.2.1手把手教你打造：大數據驅動的開發工作平臺/143
7.2.2最佳實踐案例：Linda的項目管理奇妙之旅/147
7.2.3千人千面的數據分析體系/155
7.2.4開發過程透明化/157
第8章移動時代的技術管理篇/159
8.1移動產品開發那些事/159
8.1.1移動開發團隊的組織架構/159
8.1.2移動應用的技術架構/161
8.1.3移動應用怎么測試/164
8.1.4移動應用的安全保障/167
第9章系統架構設計篇/169
9.1最接地氣的應用架構設計/169
9.1.1大型電商網站架構設計/169
9.1.2供應鏈系統架構設計/172
9.1.3個性化推薦引擎架構設計/175
9.1.4電商搜索引擎架構設計/180
9.2最接地氣的基礎架構設計/182
9.2.1大數據平臺架構設計/182
9.2.2云平臺架構設計/185
9.2.3服務治理平臺架構設計/187
9.2.4分布式文件存儲架構設計/189
第10章技術與哲學篇/192
10.1當技術遇上哲學思想/192
10.1.1每一個成功的技術架構背后，都有哲學的光芒/192
10.1.2最佳實踐案例：阿里的技術哲學和生態圈/193
10.1.3最佳實踐案例：Amazon的技術哲學觀：終極可用、簡單、靈活/195
10.1.4最佳實踐案例：YouTube的技術哲學觀：回歸初心/198
10.2技術管理之巔/200
10.2.1寫在結尾的話：沒有比腳更長的路，沒有比人更高的山/200 |
| 序： |
