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粉絲營銷：社群時代營銷新玩法 ( 簡體 字) |
| 作者：銷售與市場雜志社 編著 | 類別：1. -> 程式設計 -> 電商營銷 |
| 譯者： |
| 出版社：機械工業出版社 |  3dWoo書號： 43912
詢問書籍請說出此書號！【有庫存】
NT售價： 245 元 |
| 出版日：4/1/2016 |
| 頁數：182 |
| 光碟數：0 |
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站長推薦：   |
| 印刷：黑白印刷 | 語系： ( 簡體 版 ) |
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| ISBN：9787111534686 |
| 作者序 | 譯者序 | 前言 | 內容簡介 | 目錄 | 序 |
| (簡體書上所述之下載連結耗時費功, 恕不適用在台灣, 若讀者需要請自行嘗試, 恕不保證) |
| 作者序： |
| 譯者序： |
前言：越來越多的企業，都想打造自己產品真實、忠誠的粉絲群體。
經常有人把那些忠誠無比的粉絲稱為“腦殘粉”。但是，這些粉絲并非因為“腦殘”而成“粉”，而是因為成“粉”而“腦殘”——他們會在一定程度上非理性地、無條件地接受、傳播、購買其“追隨”的產品。
最突出的案例就是小米手機。小米通過論壇、微博等新媒體形式，籠絡住從核心到外圍的數十萬粉絲，并形成面向幾百萬乃至上千萬人群的口碑推廣效應，使得小米手機在初期沒有做任何電視、報紙廣告的情況下，迅速成就了幾十億的銷售規模，并很快跨越100億，邁向200億——這對于傳統品牌企業來說，是不可想象的！
導演王晶曾經拍過一部影片叫《瘋狂粉絲王》，片中的小粉絲，“很瘋狂，把所有的時間奉獻出來幫助偶像，甚至不擇手段去打擊自己偶像的明星對手。”小米手機創始人雷軍則說過“我們的產品全部靠米粉”，今天很少中國品牌能像小米一樣，“到任何一個地方開個售后中心，就會有非常多的米粉來送花，來慶祝。”
但是，在那些成功運作粉絲群體的品牌背后——無論是個人品牌，還是產品品牌，他們制訂了哪些思路？采用了哪些手法？……其實到今天，很多營銷人并不清楚。
——一個新品牌，如何通過造粉來造市？
——一個老品牌，如何通過造粉來新生？
——有了粉絲，如何維系并延續？
面對這些問題，我們將通過本書為大家提供一系列思路和方法。 |
| 內容簡介： |
目錄：前言
第1章 粉絲特質：真假有別 ∥ 1
1.1 你擁有的可能是假粉絲 ∥ 2
1.2 掌握粉絲心理將其轉換為真粉絲 ∥ 3
反叛者心理 ∥ 4
逃離者心理 ∥ 4
創世者心理 ∥ 4
表演者心理 ∥ 5
鑒賞者心理 ∥ 5
迷戀者心理 ∥ 5
實用者心理 ∥ 6
回憶者心理 ∥ 6
第2章 粉絲群體激勵與運營 ∥ 7
2.1 粉絲也需要激勵 ∥ 8
匹配法則 ∥ 8
變化法則 ∥ 11
及時法則 ∥ 12
公開法則 ∥ 13
足額法則 ∥ 14
2.2 粉絲群體運營之道 ∥ 14
對“花瓣”的誤解 ∥ 15
啟示 ∥ 17
2.3 對粉絲生產力的低估 ∥ 18
2天，400人，2萬票 ∥ 19
有人，還得有資源 ∥ 21
運作粉絲團的三大法寶 ∥ 22
啟示 ∥ 24
2.4 看Amanda Palmer與粉絲的瘋狂互動 ∥ 25
2.5 粉絲營銷：從吸引到忠誠 ∥ 27
用好的內容留住粉絲 ∥ 28
通過活動黏住粉絲 ∥ 30
第3章 造粉 ∥ 33
3.1 造就粉絲的18個重要環節 ∥ 34
洞察 ∥ 35
借勢 ∥ 37
聚核 ∥ 41
結構 ∥ 42
出擊 ∥ 45
試探 ∥ 46
搶位 ∥ 46
組織 ∥ 49
打磨 ∥ 50
震蕩 ∥ 50
輻射 ∥ 51
爆發 ∥ 52
蓄能 ∥ 53
饑餓 ∥ 55
快銷 ∥ 56
增值 ∥ 56
客服 ∥ 57
節慶 ∥ 57
3.2 收編偽粉絲：引領邊緣消費流行 ∥ 58
偽粉絲的邊緣人思維 ∥ 59
里應外合收編偽粉絲 ∥ 60
消費者推力 ∥ 62
3.3 如何讓粉絲飛到你的“碗”里來 ∥ 65
做好定位 ∥ 66
免費營銷 ∥ 67
好玩有趣 ∥ 69
廣撒網，多點布局 ∥ 70
地推模式 ∥ 70
第4章 造粉實戰 ∥ 73
4.1 如何通過公眾平臺聚集粉絲 ∥ 74
微博：三種制勝法寶聚粉絲 ∥ 74
微信：洞悉渠道是成功的基石 ∥ 75
多平臺的數據共享 ∥ 76
視頻網站：視頻自媒體潛力巨大，前景看好 ∥ 78
人人網：關鍵詞“學生” ∥ 80
豆瓣：“文藝范兒” ∥ 80
4.2 用新鮮內容抓住粉絲 ∥ 81
數碼資訊類案例 ∥ 81
時事點評類案例 ∥ 82
美容護膚類案例 ∥ 83
醫學養生類案例 ∥ 85
4.3 案例呈現：百年哈雷是如何讓幾代人都成為粉絲的 ∥ 87
忠粉特質的最初養成 ∥ 88
“自由”的灌入與強化 ∥ 90
依靠HOG度過“更年期” ∥ 91
第5章 粉絲營銷案例深度分析 ∥ 93
5.1 2萬粉絲，如何月入30萬 ∥ 94
月入30萬，不是夢 ∥ 95
微博營銷的關鍵點 ∥ 97
微博活動策劃的幾點技巧 ∥ 98
微博運營中的幾個細節 ∥ 100
5.2 30個自組織同時發動：讓粉絲營銷沒有疲勞期 ∥ 100
大品牌自危 ∥ 100
“社會化營銷+粉絲營銷”的挑戰 ∥ 102
玩著完成一次海選 ∥ 104
自組織成為新推廣的背后力量 ∥ 108
5.3 門店的逆襲：兩周匯集百萬粉絲，客單價提升50% ∥ 110
不僅反向，還要閉環：讓消費者從線下來，到線下去 ∥ 111
回歸零售本質：消費者數據的采集、分類和應用 ∥ 112
不是O2O有多神奇，而是過去的門店管理太差 ∥ 113
什么樣的企業適合做反向O2O ∥ 116
5.4 一個“首席粉絲官”面臨的挑戰 ∥ 117
老板穿上了“首席粉絲官”的馬甲 ∥ 117
細節“極致論” ∥ 118
小眾，再小眾 ∥ 121
圍繞小眾人群的營銷模式 ∥ 122
新常態下“首席粉絲官”的挑戰 ∥ 124
5.5 解密立白《我是歌手》娛樂營銷大戲 ∥ 126
尋找一個原點翹起地球 ∥ 126
娛樂營銷怎么玩 ∥ 128
娛樂營銷標配：一套與之配合的整合打法 ∥ 131
5.6 一場粉絲調動戰 ∥ 134
第一次調動：品類遇上了話題 ∥ 135
第二次調動：意見領袖要動起來 ∥ 137
第三次調動：網絡眾籌來幫忙 ∥ 139
第四次調動：打進社群，讓事件代言 ∥ 141
啟示 ∥ 142
5.7 酣客公社王為：不是我想顛覆傳統商業的 ∥ 143
粉絲聚合 ∥ 144
社群商業化前奏 ∥ 146
5.8 小眾營銷：不要死在奔向大眾的路上 ∥ 147
體驗被快速迭代 ∥ 147
多少人的若干，只為明天的引爆 ∥ 149
偽粉絲營銷讓“做大夢想”成“做大幻想” ∥ 150
5.9 粉絲迷戀周期：“小蘋果”的風刮走了 ∥ 151
錘子降價：急劇縮水的產品生命周期來了 ∥ 152
粉絲迷戀周期：3個月而已 ∥ 153
蘋果也曾付出的代價 ∥ 154
5.10 偶像與粉絲之間的“第三者” ∥ 156
搭乘品牌的順風車 ∥ 157
深度分享，此明星非彼明星 ∥ 158
他山之石，第三者品牌的溫床 ∥ 160
華碩東施效顰 ∥ 161
失控按鈕，點燃消費者激情 ∥ 162
5.11 炸彈二鍋頭：復制小米粉絲營銷 ∥ 163
尋找炸彈人，招募粉絲 ∥ 165
引爆活動現場 ∥ 168
5.12 72變：不一樣的粉絲硬件平臺 ∥ 169
粉絲平臺 ∥ 170
柔性化定制 ∥ 170
“眾”模式 ∥ 171
點評 ∥ 173
5.13 悟空理財：移動金融粉絲經濟新樣本 ∥ 173
粉絲經濟，體驗至上 ∥ 175
專業團隊，空粉認同 ∥ 177
結語 ∥ 178
5.14 如何征服專業粉絲 ∥ 179
想要抓住“菜鳥”得先抓住“大神” ∥ 179
如何吸引大神的注意 ∥ 181
其實是互聯網自行車 ∥ 183 |
| 序： |
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