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詳細書籍分類

微營銷

( 簡體 字)
作者:郭靚,徐輝,蘇欣 李倩類別:1. -> 程式設計 -> 電商營銷
譯者:
出版社:電子工業出版社微營銷 3dWoo書號: 39184
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NT售價: 295

出版日:8/1/2014
頁數:256
光碟數:0
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印刷:黑白印刷語系: ( 簡體 版 )
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(請先登入會員)
ISBN:9787121233685
作者序 | 譯者序 | 前言 | 內容簡介 | 目錄 | 
(簡體書上所述之下載連結耗時費功, 恕不適用在台灣, 若讀者需要請自行嘗試, 恕不保證)
作者序:

譯者序:

前言:

推薦序
進入21世紀以來,絕大多數營銷組織和機構都面臨著同樣一個挑戰,就是如何轉變傳統的營銷職能及運營手段,使之適應21世紀和全球化市場的新紀元。
——整合營銷傳播之父唐E舒爾茨
移動互聯網如大浪淘沙,蕩滌著社會各個領域,也不斷為市場營銷帶來新的可能。
“讓微小的聲音擁有舞臺”,這是一個了不起的變化。借助移動互聯網的傳播和交互能力,短小的內容也可以爆發出巨大的威力。一兩年間,繼微博之后,微信迅速崛起,微電影、微商城、微網站等各種微內容和形態也紛紛出現,聚集了大量的人氣,形成了新的手段和模式。
消費者在哪里,傳播與營銷就在哪里,這句話顛撲不破。從原始形態的區域性的口口相傳,到今天的無邊界的網絡傳播,萬變不離其宗:追蹤消費者、建立供給與消費的恰當鏈接(包括信息與實物的)、完成交易與消費品的獲取。而這期間,快速、準確、透明、公平成為供需雙方、特別是消費者的集中訴求,微網絡、微平臺、微內容及它們的融合,使B2B、B2C、C2C更加便捷,使單向傳播變成消費者可以參與其中的雙向互動與營銷,消費者能夠充分參與其中、直接體驗、相互參考,不誠信者很快就會不攻自破,這也正是新模式的魅力所在。
微信營銷會替代微博營銷嗎?誰是更好的營銷平臺?它們之間有什么區別和聯系?能否相得益彰?
本書作者長期致力于互聯網營銷研究,跟蹤分析了大量的典型案例,并開展相應的實踐,試圖回答或與讀者共同探討上述問題。希望與大家分享有關成果,并為各界讀者提供有益的借鑒。
隨時隨地,沒有明確的時間,無須苛刻的環境,也無論身份如何,微營銷似乎使每個人都能夠置身其中,我們能適應這一變化嗎?我們在其中又能做些什么呢?……

前言

幾年來的跟蹤研究顯示,插上了互聯網翅膀的營銷模式是滾滾向前的,不斷推陳出新,威力無窮。
2012 年11 月出版《營在微博:企業微博營銷實戰寶典》時,曾在前言中預測微博的未來是大數據和電子商務。幾個月之后,阿里巴巴與新浪攜手,讓這種展望很快變為現實。同樣,微博的橫空出世,讓我們感到還會有更多的互聯網營銷模式應運而生,其后的微信崛起之快,同樣令人嘆為觀止。是互聯網,特別是移動互聯網,讓邊界變得模糊,讓重塑成為可能,讓每個微小的個體匯聚,并釋放出巨大的能量。這種能量為營銷所用,可以達到傳統營銷無法達到的效果,很多以前無法解決的問題都迎刃而解。經典案例層出不窮,令人拍案叫絕。靈活地運用互聯網平臺,特別是社交網絡,已經成為一種必備的營銷技術。擁有巨大客戶群的微博和微信已遙遙領先,擁有各自特質的易信和來往也在奮勇沖億,具有越來越大的營銷價值。在眾多互聯網平臺中,我們選取了最大的兩個社交網絡微博和微信來發布系統地闡述微營銷方法。微信發展如日中天,還要用微博嗎?在精力有限的情況下,如何運營最有效?成功的企業都是怎么做的,有哪些可以借鑒的地方?……相信這些問題徘徊在每個營銷人的腦海之中。我們通過深入研究,已給出了清晰的答案,將通過本書和大家分享。其中,《營在微博:企業微博營銷實戰寶典》已有的內容只做簡單提及,可以兩本書對照起來看。也歡迎讀者們通過微博找到我們,共同探討。作為市場營銷研究者,總是應該超前一步,著眼于不遠的將來。那么營銷的未來是什么?營銷的最高境界是沒有營銷。營銷理念融化在內容里,在情感共振時刻傳遞給客戶,“隨風潛入夜,潤物細無聲”。下一本營銷模式的書籍已經在路上,新的答案將不斷揭曉。
郭 靚
2014 年7 月
內容簡介:

本書詳盡地梳理了微博和微信不同的發展脈絡,介紹了企業微博和微信營銷的現狀、基礎功能、方法步驟、攻略定位和對企業的貢獻;詳細介紹了微博與微信的營銷工具與平臺,細化到操作層面;每一部分都配合大量鮮活的案例進行了敘述;最獨特的是提出了雙微協同營銷的方法和體系。

目錄:

第1章微營銷大行其道 1
1.1 以小博大的微營銷 1
1.2 中國的微營銷平臺 5
1.2.1 微博 7
1.2.2 微信 10
第2章微博——從自媒體邁向電商化 15
2.1 微博營銷的武器 15
2.1.1 基礎武器 15
2.1.2 高級營銷武器 26
2.2 中國微博的三類賬號 39
2.2.1 政務官方微博 39
2.2.2 企業官方微博 51
2.2.3 個人微博 58
2.3 微博營銷的方法 58
2.3.1 讓微博營銷帶來價值 58
2.3.2 織“脖”巧用小工具 73
附:有獎轉發的設置 87
2.3.3 官方微博運營的四項基本原則 106
2.3.4 微博營銷五步法 108
2.3.5 有效微博營銷的小竅門 113
2.4 微博的商業化探索 121
2.4.1 粉絲頭條 122
2.4.2 粉絲通 123
2.4.3 微博電商化 125
2.4.4 微任務平臺 127
2.4.5 話題推廣 129
2.4.6 增值服務 130
2.4.7 展示廣告 131
2.5 優秀微博營銷案例 132
2.5.1 小米手機 132
2.5.2 DELL 138
2.5.3 蔡文勝 142
2.5.4 快書包 145
第3章微信——私密社交工具帶來個性化服務 149
3.1 微信營銷的武器 150
3.1.1 漂流瓶 150
3.1.2 搖一搖 151
3.1.3 附近的人 153
3.1.4 掃一掃 154
3.1.5 微信公眾平臺 156
3.2 微信公眾平臺專題 156
3.2.1 微信公眾平臺的注冊 157
3.2.2 微信公眾平臺基礎設置 160
3.2.3 微信公眾平臺高級設置 162
3.2.4 微信公眾平臺的多媒體編輯 165
3.2.5 微信公眾平臺的數據統計 167
3.2.6 微信公眾平臺接口 168
3.2.7 微信公眾平臺小結 170
3.3 微信營銷的主流模式 170
3.3.1 會員制營銷 170
3.3.2 工具類營銷 174
3.3.3 內容類營銷 177
3.4 微信營銷方法論 179
3.4.1 微信營銷四步法 179
3.4.2 微信營銷的四大關鍵點 183
3.5 微信們的商業化探索 185
3.5.1 初衷不變的WhatsApp 186
3.5.2 呆萌搞怪的LINE 187
3.5.3 誓要分庭抗禮的易信和來往 189
3.5.4 其他前浪或后浪們 191
3.5.5 微信們的商業化之路 191
3.6 優秀的微信營銷案例 195
3.6.1 微信紅包 195
3.6.2 藝龍旅行網 197
3.6.3 印象筆記 199
3.6.4 小道消息 by Fenng 201
第4章雙微營銷的差異化定位 204
4.1 微博與微信的不同基因 204
4.1.1 微信靠關系,微博靠信息 205
4.1.2 微信強關系,微博弱關系 206
4.1.3 微信更精準,微博面更廣 207
4.2 定位精確還是模糊 209
4.2.1 社會化媒體的獨特優勢 209
4.2.2 社會化媒體要緊抓“受眾力” 210
4.2.3 微博模糊定位,微信精確定位 211
4.2.4 集中的注意力更有價值 212
4.3 定位以外的話題 215
4.3.1 微信兼具銷售渠道的功能 215
4.3.2 微博也可作為微信的宣傳平臺 218
第5章微博和微信協同營銷 220
5.1 網絡整合營銷是營銷大趨勢 220
5.1.1 網絡整合營銷的特點 221
5.1.2 網絡整合營銷的原則 222
5.1.3 網絡整合營銷方法論 223
5.1.4 網絡整合營銷的主要工具 224
5.2 微博與微信天然互補 227
5.2.1 微博營銷與微信營銷的優勢對比 228
5.2.2 微博和微信協同營銷方法論 230
5.3 微博與微信協同營銷案例 232
5.3.1 星巴克中國 232
5.3.2 招商銀行 233
5.3.3 廣西電信 236
5.3.4 北京發布 237
序: