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跨境電商業務一本通 ( 簡體 字) |
作者:嚴行方 | 類別:1. -> 程式設計 -> 綜合 |
譯者: |
出版社:人民郵電出版社 | 3dWoo書號: 43720 詢問書籍請說出此書號!【缺書】 NT售價: 245 元 |
出版日:3/1/2016 |
頁數:285 |
光碟數:0 |
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站長推薦: |
印刷:黑白印刷 | 語系: ( 簡體 版 ) |
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ISBN:9787115418692 |
作者序 | 譯者序 | 前言 | 內容簡介 | 目錄 | 序 |
(簡體書上所述之下載連結耗時費功, 恕不適用在台灣, 若讀者需要請自行嘗試, 恕不保證) |
作者序: |
譯者序: |
前言: |
內容簡介: 跨境電商作為電子商務發展的新趨勢,給企業及個人創業者提供了一個一展身手的大好機遇。本書理論結合實際,從“準備賣” “哪里賣” “怎么賣”和“賣完后”四個維度教讀者如何運營好跨境電商業務,內容涉及從事跨境電商需要具備的基本條件,如何選擇跨境電商交易平臺,如何采購貨源(跨境選品),如何進行跨境電商商品的定價、溝通和促銷,以及如何做出交易評價、客戶管理和數據分析,同時介紹了店鋪裝修、產品上下架時間、主圖設計等營銷技巧。
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目錄:第一篇 準備賣 第一章 跨境電商及其特點//3 第一節 跨境電商的含義//3 第二節 跨境電商的發展和特點//4 第三節 跨境電商是未來發展趨勢//6 第二章 從業者必備素質//8 第一節 了解海外買家市場//8 第二節 熟悉跨境電商流程//10 第三節 基本的外語交流//14 第四節 把控物流環節//15 第三章 交易規則//17 第一節 禁售限售規則//17 第二節 商品信息質量違規的處理//19 第三節 不正當競爭的處理//22 第四節 成交不賣的處理//23 第五節 虛假發貨的處理//24 第六節 貨不對板和違背承諾的處理//26 第七節 不法獲利的處理//27 運營管理+選品與營銷+物流+結算+售后 第四章 賣家保護政策//28 第一節 賣家的不可控因素//28 第二節 線上發貨申訴保護//32 第三節 退回件退費約定//36 第四節 投訴操作入口//39 第二篇 哪里賣 第五章 平臺選擇//45 第一節 全球速賣通//45 第二節 eBay //47 第三節 亞馬遜//48 第四節 Wish //50 第五節 其他主要平臺//52 第六章 平臺規則//60 第一節 注冊賬號及認證//60 第二節 產品管理//64 第三節 模塊管理//83 第四節 訂單通知管理//98 第三篇 怎么賣 第七章 搜索排序//103 第一節 流量及轉化率//103 第二節 搜索排序規則//104 第三節 搜索作弊行為例舉及處理//107 第八章 跨境選品//112 第一節 產品生命周期//112 第二節 行業選品//114 第三節 類目選品//118 第四節 產品選品//121 第五節 直通車選品//123 第六節 國家站選品//124 第七節 站外選品//126 第八節 禁限售品//127 第九章 視覺美工//136 第一節 視覺規范化//136 第二節 平臺和數據//139 第三節 文案和構圖//141 第四節 旺鋪裝修//145 第十章 產品促銷//153 第一節 一般促銷規則//153 第二節 限時限量折扣//155 第三節 店鋪滿立減//157 第四節 店鋪優惠券//160 第五節 全店鋪打折//162 第六節 速賣通直通車//165 第七節 中國好賣家//168 第八節 網絡營銷方式//171 第九節 平臺活動//182 第十節 速賣通大促//184 第十一節 SNS營銷//187 第十一章 定價和發布//190 第一節 商品定價//190 第二節 商品發布//194 第三節 店鋪優化及推廣//199 第十二章 跨境物流//208 第一節 國際物流網規//208 第二節 主要物流方式//209 第三節 物流運費模板設置//224 第四節 線上發貨限時達//229 第五節 海外倉儲//234 第六節 物流及糾紛處理//241 第十三章 跨境結算//246 第一節 收款賬戶設置//246 第二節 買家支付方式//249 第三節 收費標準//253 第四篇 賣完后 第十四章 放款和提現//257 第一節 放款規則//257 第二節 賣家提現//263 第十五章 售后服務//266 第一節 賣家服務等級//266 第二節 商品保障服務//272 第三節 客戶維護//274 第四節 炒作處理//276 第五節 如假包退//276 第十六章 交易評價//278 第一節 評價規則//278 第二節 評價計分處理//280 第三節 評價修改與投訴//282 第四節 中差評的成因及處理//283
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序: |
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